Amazon говорит, что посылка не доставлена: смысл?

Делиться заботой!

Вот что это означает, когда Amazon говорит, что посылка не доставлена:

Когда вы получаете это сообщение от Amazon, они указывают, что обстоятельства сделали невозможным завершение доставки вашей посылки.

Есть много причин, которые могут привести к этому сообщению, но когда вы его видите, Amazon отменяет заказ.

Вам должны вернуть деньги за заказ.

Если вы хотите узнать все о сообщении Amazon о невозможности доставки посылки, то эта статья для вас.

Давайте прыгать прямо в!

Почему Amazon сообщает, что посылка не может быть доставлена? (7 причин)

Это сообщение появляется, потому что обстоятельства помешали процессу доставки.

Природа этих обстоятельств проявляется во многих формах.

Возможно, адрес был неверным.

Возможно, автоматическая система допустила ошибку.

Может быть физический барьер, который мешает курьеру завершить доставку.

Полный спектр причин показывает, почему каждая из них требует некоторого понимания, прежде чем ее можно будет решить.

#1 Неверный адрес

В большинстве случаев, если вы случайно указали неправильный адрес в заказе Amazon, он просто попадет не в то место.

Это не делает посылку недоставленной.

Вместо этого это создает проблему, когда пакет оказывается в неправильном месте.

Если вы получаете сообщение о том, что посылка не может быть доставлена ​​и привязана к неверному адресу, обычно это происходит из-за того, что адрес устарел.

Это означает, что что-то в адресе доставки было изменено (например, обновлены почтовые индексы), и это не позволяет системе Amazon доставить посылку в нужное место.

Когда это происходит, большинство курьеров какое-то время цепляются за посылку.

Эта продолжительность зависит от того, кто осуществил доставку, но по истечении этого периода, если посылка не может быть доставлена, она будет возвращена отправителю (в данном случае это центр выполнения заказов Amazon).

#2 Неопознанный адрес

Amazon использует компьютерную систему для чтения адресов и координации доставки.

Если формат не распознается системой Amazon, это может создать проблемы, препятствующие нормальной работе системы.

Вероятно, самая распространенная проблема связана с почтовыми индексами.

Большинство людей помнят небольшие почтовые индексы своего района (например, пятизначные почтовые индексы), но полные коды может быть намного дольше.

Цифровая форма доставки для Amazon обычно автоматически заполняет более длинную форму почтового индекса, но это не всегда работает.

Слишком короткий почтовый индекс может ввести систему в заблуждение.

Это только один пример.

Форматы адресов могут быть проблемой.

Новые адреса, которых еще нет в системе, также могут создавать проблемы.

# 3 Отказ в доставке

Отклонение доставки происходит, когда посылка доставляется по нужному адресу, но получатель отказывается ее принять.

Чаще всего это связано с пакетом, который требует подписи.

Если получатель отказывается подписывать посылку, она не может быть доставлена.

Доставка, которая была отклонена, в конечном итоге должна быть возвращена в Amazon.

В зависимости от обстоятельств некоторые курьеры могут предпринять несколько попыток доставки посылки.

Всякий раз, когда они определяют, что посылка не может быть доставлена, они возвращают ее, и причиной обычно является отказ в доставке.

Что касается человека, размещающего заказ, он получит уведомление о том, что посылка не может быть доставлена.

#4 Неудачная доставка

Неудачная доставка на практике аналогична отклоненной доставке, но предпосылка другая.

Неудачная доставка происходит, когда курьер функционально не может доставить посылку в пункт назначения.

Типичным примером является курьер, въезжающий в закрытый поселок, в котором отказано во въезде и в котором отсутствует достаточная система доставки.

Другой пример: пакет требует подписи, но никто не может подписать его.

В этом случае курьеры могут сделать несколько попыток, но в итоге пометят как неудавшуюся доставку.

Опять же, такие посылки возвращаются в Amazon, и вы получаете сообщение о невозможности доставки.

#5 Адрес с ограниченным доступом

Адреса с ограниченным доступом относятся к местам, куда курьерам вход запрещен.

Это заканчивается тем, что определенный тип неудачной доставки.

Тюрьмы, правительственные учреждения и места аналогичного характера могут содержать адреса с ограниченным доступом.

Когда все работает наилучшим образом, ограниченный доступ покажет вам, что доставка невозможна, прежде чем вы разместите заказ, но так будет не всегда.

#6 Неразборчивый адрес

В век компьютеров это может показаться смешным, но некоторые адреса не читаются.

Это не очень распространено, но принтеры могут выйти из строя и распечатать неразборчивые этикетки.

Ошибки в системе также могут создавать проблемы с читаемостью.

В редких случаях адреса доставки или этикетки пишутся от руки.

Это позволяет легко понять, почему удобочитаемость имеет значение.

Всякий раз, когда штрих-код не может быть просканирован или этикетка не может быть прочитана, посылка не может быть доставлена.

Стандартная практика — отменить заказ и вернуть деньги.

# 7 Поврежденные товары

Это одна из наиболее распространенных причин, по которой пакет помечен как недоставленный.

Amazon и компании по доставке приложили много усилий, чтобы минимизировать ущерб, но это все же происходит.

Учитывая масштабы этих предприятий, вы можете быть уверены, что это происходит ежедневно.

Если товар явно поврежден при транспортировке, он будет помечен соответствующим образом и возвращен в Amazon.

Что будет дальше, зависит от политики магазина покупки.

Либо товар на замену будет отправлен, либо вам вернут деньги за заказ.

Почему Amazon не снимает деньги с вашей покупки?

Вы заказали на Amazon, но Amazon не списал средства с вашей дебетовой или кредитной карты?

Вот почему.

Некоторые штаты запрещают сайтам электронной коммерции взимать плату за заказ до его отправки.

5 других причин:

• Товар был куплен с помощью подарочной карты Amazon
• Покупка отменена продавцом
• Товар был куплен на другую карту
• Стоимость товара намного меньше
• Покупка отмечена как подозрительная

Узнайте все о том, почему Amazon не снял деньги с вашего заказа, здесь.

Что вы можете сделать, если ваш адрес недоступен?

Самое главное, что нужно понять, это то, что Amazon не собирается повторно отправлять посылку, пока ваш адрес все еще недоступен.

Вы должны разрешить ситуацию, чтобы получить свою посылку.

Тем не менее, Amazon должен вернуть вам деньги за любой заказ, который не может быть доставлен.

Несмотря на это возмещение, может быть плата за обслуживание, которая не возвращается.

Итак, помните, что результаты будут разными.

Но, если вы хотите решить проблему с адресом, вам нужно связаться с Амазон.

Окончательное решение будет зависеть от причины проблемы.

Неразборчивый адрес просто необходимо обновить.

Неудачные доставки можно исправить с помощью обновленных инструкций по доставке.

Вы поняли идею.

Всякий раз, когда вы получаете сообщение о том, что посылка не может быть доставлена, обратитесь в службу поддержки Amazon и найдите решение.

Если жизнеспособное решение не может быть найдено, то возврат может быть единственным вариантом.

Что делать, если вы получили слишком много товаров от Amazon?

Ваш заказ был успешно отправлен, Amazon снял с вас оплату, и ваш заказ прибыл.

Однако в посылке было больше товаров, чем вы заказали.

Что теперь?

Если вы получили больше товаров, чем заказали, у вас есть два варианта.

Дополнительные продукты можно либо вернуть (или купить) на Amazon, либо надеяться, что они этого не заметят.

В любом случае правила многих стран не позволяют взимать плату за товары, которые вы не заказывали.

Вот что делать, если вы получили больше товаров от Amazon, чем заказали.