Windows: переустановите браузер и почтовый клиент, даже если это кажется невозможным

Может случиться так, что по какой-либо «аварии» браузер Internet Explorer, почтовый клиент Outlook Express или другие компоненты Windows перестанут работать правильно.

Если вы попытаетесь удалить «неисправную» программу (используя соответствующую опцию, содержащуюся в Панели управления, «Установка и удаление программ»), с целью проведения — впоследствии — новой установки, может появиться сообщение об ошибке, информирующее вас о невозможности продолжить, поскольку предыдущая установка все еще выполняется или продукт уже установлен…

Одно из решений — «заставить Windows поверить», что рассматриваемая программа (та, которая создает проблемы) никогда не устанавливалась.

Для этого просто зайдите в системный реестр с помощью соответствующего редактора (Пуск/Пуск, Выполнить…, REGEDIT) затем перейдите к ключу
следующий:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupУстановленные компоненты

Внутри этого ключа вы найдете ряд подразделов, помеченных буквенно-цифровыми идентификаторами, довольно длинными, заключенными в фигурные скобки.

Вот идентификаторы, относящиеся к основным компонентам Windows:

— Outlook Express {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
— NetMeeting {44BBA842-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015B}
— Internet Explorer {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
— VBScript {4f645220-306d-11d2-995d-00c04f98bbc9}
— Посланник {5945c046-1e7d-11d1-bc44-00c04fd912be}

Выберите идентификационный ключ, соответствующий программе, которую вы не можете удалить, проверьте, что в строке по умолчанию (в
справа) имя самой программы присутствует, дважды щелкните IsInstalled и измените его значение с 1 на 0. Подтвердите изменение, нажав кнопку OK.

На этом этапе попробуйте переустановить программное обеспечение, вызывающее проблемы.