Ваша веб-камера используется другим приложением

Если вы не можете использовать Skype на своем ПК с Windows и видите сообщение об ошибке. Ваша веб-камера используется другим приложением, то вот возможные решения, которые помогут вам решить проблему.

Ваша веб-камера используется другим приложением

Эта ошибка не позволяет использовать веб-камеру для Skype, что делает невозможным проведение видеоконференций. Это может происходить как для внутренних / встроенных, так и для внешних веб-камер.

Ваша веб-камера используется другим приложением, сообщает Skype.

У этой проблемы нет конкретной причины. Вот несколько возможных причин:

  1. Вирус или вредоносное ПО, влияющее на систему.
  2. Старая или поврежденная версия программного обеспечения Skype для рабочего стола.
  3. Драйверы камеры могут быть повреждены.
  4. Приложение Skype может не иметь доступа к веб-камере.
  5. Брандмауэр, антивирус или какая-либо защита веб-камеры могут ограничивать связь между камерой и Skype.
  6. Некоторые другие приложения, использующие камеру, могли не быть закрыты и работать в фоновом режиме.

Учитывая различные возможности, вы можете последовательно устранить проблему следующим образом:

  1. Запустите антивирусную проверку
  2. Убейте процесс с помощью камеры
  3. Отключить брандмауэр
  4. Обновите драйверы камеры
  5. Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».
  6. Сбросить приложение камеры
  7. Отключить защиту веб-камеры
  8. Переустановите Skype для рабочего стола.

1]Запустите антивирусное сканирование.

Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ, чтобы исключить возможность возникновения такой причины.

2]Убейте процесс с помощью камеры

Откройте диспетчер задач (нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно параметров безопасности, и выберите Диспетчер задач из списка).

Убедитесь, что какая-либо программа, использующая камеру, кроме Skype, все еще активна и работает.

Если да, вы можете подумать о том, чтобы убить процесс и перезапустить систему.

3]Отключить брандмауэр

Временно отключите любой антивирус или брандмауэр в системе. Это необходимо для того, чтобы ни один из них не мешал работе веб-камеры. Вы можете включить его после устранения проблемы.

4]Обновите драйверы камеры.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

Разверните список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите «Обновить драйвер».

Обновите драйверы камеры

Перезагрузите систему.

5]Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки». Зайдите в Конфиденциальность.

В списке разрешений приложений слева выберите Камера. Включите тумблер на Разрешить приложениям доступ к вашей камере.

Разрешить приложениям доступ к камере

Также проверьте список под Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере. Для Skype переключатель должен быть включен.

Помните, что Skype для рабочего стола отличается от предустановленного приложения Skype в вашей системе.

6]Сбросьте настройки приложения «Камера»

Даже если мы пропустили отключение камеры от программы, которая ее использовала, сброс приложения сработает.

Нажмите «Пуск»> «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции».

Прокрутите список и найдите приложение «Камера». Щелкните по нему, чтобы развернуть параметры и выбрать Дополнительные параметры.

Расширенные параметры камеры

Прокрутите список параметров и найдите Сброс. Нажмите «Сброс» и дайте ему возможность обработать.

Сбросить приложение камеры

После завершения работы перезагрузите систему.

7]Отключить защиту веб-камеры.

Определенное программное обеспечение безопасности поставляется с защитой веб-камеры. Это может быть ваше общее антивирусное программное обеспечение или специальное программное обеспечение. Если вам известно об этом, может оказаться полезным временное отключение защиты веб-камеры для локализации проблемы.

8]Переустановите Skype для рабочего стола.

Если все остальное не помогло, вы можете рассмотреть возможность удаления и повторной установки Skype для рабочего стола. Как и любое другое приложение, Skype можно удалить из меню «Программы и компоненты» в Панели управления. Вы можете переустановить приложение с официального сайта Skype.

Всего наилучшего!

.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *