Устранение необъяснимых сбоев Internet Explorer 8.0

В последние дни мы получили несколько сообщений от читателей, которые не смогли получить доступ к нашему сайту с последней версией Internet Explorer 8.0. Самая последняя версия браузера Microsoft быстро аварийно завершала работу при открытии домашней страницы, показывая ошибку, воспроизведенную на рисунке (Произошла ошибка в Internet Explorer. Приложение будет закрыто. AppName: iexplore.exe AppVer: 8.0. 6001.18702 ModName: urlmon. dll ModVer: 8.0.6001.18702).

Поскольку проблема, казалось, была ограничена несколькими читателями, и наблюдая, как мы никогда не обнаруживали никаких проблем с Internet Explorer 8.0, просматривая IlSoftware.it, мы пришли к выводу, что это должны быть проблемы, зависящие от конфигурации программного обеспечения, используемого некоторыми пользователями.

Проведя быстрый поиск в Сети, мы в первую очередь поняли, как проблема касается других сайтов, особенно редакционного характера.

Благодаря драгоценному сотрудничеству одного из наших читателей, которого мы искренне благодарим, мы установили причину, казалось бы, необъяснимых сбоев Internet Explorer 8.0. Все пользователи, которые жаловались на проблемы, фактически использовали или в любом случае устанавливали в прошлом программное обеспечение Advanced System Care от IObit. Это бесплатная утилита, целью которой является удаление ненужной информации с персонального компьютера, а также защита и оптимизация системы.

Затем мы приступили к установке в системе, оснащенной Internet Explorer 8.0, версии 3.2.0 утилиты Advanced System Care. В главном окне программы, щелкнув Диагностика системы, вы можете получить доступ к четырем функциям для улучшения производительности системы и ее защиты. В частности, модуль Security Defense добавляет список доменов, к которым браузер Microsoft не должен подключаться. Это конкретное вмешательство, которое можно выполнить с помощью Advanced System Care, по-видимому, оказывает пагубное влияние на Internet Explorer 8.0.

Проблема, по-видимому, была решена разработчиками IObit с выпуском Advanced System Care 3.3.1, самой последней версии продукта, доступной на сегодняшний день. На самом деле история обновлений программы звучит так: «Исправлены ошибки в модуле Security Defense с IE8».

Однако, к сожалению, те, кто уже удалил предыдущую версию Advanced System Care, продолжают сталкиваться с проблемой сбоев в работе Internet Explorer 8.0: при удалении утилиты IObit фактически список веб-сайтов в «Сайтах с ограничениями» не вернулась к исходной конфигурации Как избежать повторного сбоя Internet Explorer 8.0 при посещении некоторых веб-страниц?
Совет состоит в том, чтобы полностью «очистить» список «Ограниченные сайты» браузера, вручную повторно введя, при желании, любые домены, которые нужно заблокировать.

Мы предлагаем действовать следующим образом:
— скачать файл remove_restrictedsites.zip и извлеките его содержимое во временную папку на жестком диске.

— щелкните правой кнопкой мыши файл DelDomains.inf и выберите команду «Установить».

Файл DelDomains.inf взят с сайта MVPS.org и подготовлен Майком Берджессом. Этот файл содержит видимую информацию на этот адрес.
Как вы можете убедиться, DelDomains.inf после запуска удаляет как список веб-сайтов с ограниченным доступом, так и список сайтов, которые могут считаться «надежными». Поэтому, прежде чем нажимать «Установить», мы рекомендуем вам обратить внимание на любые веб-сайты, добавленные в список «доверенных» доменов, чтобы позже повторно ввести их вручную.

Некоторые наблюдения зарезервированы для более опытных читателей.

Основываясь на проведенных нами тестах, кажется, что версии Advanced System Care до 3.3.1 вставляют среди ограниченных сайтов Internet Explorer 8.0 некоторые домены, использующие подстановочный знак («подстановочный знак», например * .dominiobloccato .com) и в форме www.dominiobloccato.com. Для особо искушенных, в ключе SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZoneMapDomains один и тот же домен фигурирует как в виде *.dominiobloccato.com, так и в виде www.dominiobloccato.com. В случае некоторых заблокированных доменов Internet Explorer 8.0 аварийно завершает работу, используя следующий подход:

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZoneMapDomainswww.dominiobloccato.com]
«*»=двойное слово:00000004

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZoneMapDomainsdominiobloccato.com]
«*»=двойное слово:00000004

С другой стороны, эта методология, по-видимому, решает проблему:

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZoneMapDomainsdominiobloccato.com]
«*»=двойное слово:00000004

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZoneMapDomainsdominiobloccato.comwww]
«*»=двойное слово:00000004

Как видите, во втором случае «www» указывается как подраздел «domainbloccato.com».