Указанное сетевое имя больше не доступно

Пользователи Windows иногда могут столкнуться с неожиданной ошибкой при попытке доступа к общим ресурсам. При попытке доступа к общей папке они получают следующую ошибку: указанное сетевое имя больше не доступно.

Представьте себе гипотетический случай, когда сеть компьютеров в офисе подключена к одному и тому же локальному домену Windows. Одна из систем, подключенных к принтеру, используется для печати документов и работает нормально, пока однажды пользователи не начнут сообщать, что они не могут получить доступ к общей папке, используемой для отправки документов на печать. Хотя общая папка видна ПК, подключенному к принтеру, она выдает указанную ошибку пользователям, использующим подключенные системы.

Указанное сетевое имя больше не доступно

Попробуйте одно за другим следующие решения и проверьте, помогают ли они решить вашу проблему:

1]Отключить Symantec Endpoint Protection

Один из известных случаев этой проблемы — вмешательство в Symantec Endpoint Protection. Так что, если он установлен в вашей системе, отключите его и посмотрите.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Командная строка (администратор)» и введите команду: smc -stop.
2. Нажмите Enter, и это может частично остановить Symantec Endpoint Protection. Проверьте, решает ли это проблему. Если нет, попробуйте команды: smc -disable –ntp, а затем smc -disable -ntp -p <пароль>. Вторая команда отключает брандмауэр.
3. Позже, чтобы включить Symantec Endpoint Protection, введите smc -start и включите брандмауэр, введите smc -disable –ntp.

2]Временно ОТКЛЮЧИТЕ Контроль учетных записей пользователей

Чтобы изолировать проблему, выключите контроль учетных записей пользователей. Корпорация Майкрософт не рекомендует это делать, поэтому, как только мы обнаружим проблему, нам придется вернуться к ней.

3]Отключите антивирусное программное обеспечение.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, смогут ли пользователи после этого получить доступ к общим папкам. Включите программное обеспечение, как только этот случай будет изолирован.

4]Предоставить разрешения для общей папки.

1. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» среди параметров.
2. На вкладке «Безопасность» выберите «Дополнительно» и в меню «Дополнительно» перейдите к списку владельцев.
3. Проверьте и измените разрешения по своему усмотрению.

В идеале это должно было быть первым шагом для решения проблем с доступом к папкам, однако из-за сообщения об ошибке это, вероятно, больше проблема с брандмауэром или защитой конечных точек.

5]Включите SMBv1, SMBv2 и SMBv3 в проблемной системе.

Если проблема связана с одной или несколькими системами, мы можем рассмотреть возможность включения SMBv1, SMBv2 и SMBv3 в проблемных системах.

Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

.