Uber или Lyft, нет денег на карте: что происходит?

Вот что происходит, когда вы получаете Uber или Lyft без денег на вашей карте:

Вообще говоря, вы не можете оформить заказ на поездку в Uber или Lyft, если на вашей карте нет денег.

Вы можете использовать другую карту, которая содержит достаточно средств, но приложения предназначены для отклонения запросов на поездку, если платеж не может быть подтвержден.

Если это не удастся, вы можете столкнуться с комиссией за овердрафт.

Итак, если вы хотите узнать все о том, что происходит, когда вы пользуетесь услугами Uber или Lyft, но на вашей карте закончились средства, то эта статья для вас.

Давайте начнем!

• Алгоритм Uber: как это работает?
• Номер мобильного телефона Uber: не поддерживается?

Как работает оплата с приложениями для совместного использования?

Чтобы понять, что происходит, если у вас нет денег на карте, отправной точкой является знание того, как в целом работает оплата с этими приложениями.

Существует множество приложений для обмена поездками, но я собираюсь сосредоточиться на Uber и Lyft, поскольку они, безусловно, самые большие.

Когда вы пытаетесь заказать поездку с помощью одного из этих приложений, вам сначала нужно войти в свою учетную запись, и у вас уже должен быть подтвержденный способ оплаты.

Этот шаг необходим при первом использовании приложения, и пока вы не выполните его, вы не сможете заказать поездку.

Итак, вы делаете запрос на поездку, а затем приложение начинает работу.

С вашей точки зрения, вы получаете несколько вариантов для разных поездок, обычно по разным ценам.

Вы выбираете тот, который вы хотите, и затем вы ждете, пока поездка туда доберется.

Пока вы ждете, приложение делает что-то за кулисами.

Одна из важных вещей, которую он делает, — это проверка вашего платежа.

Приложение не будет официально взимать плату за поездку, пока она не будет завершена (особенно потому, что у вас есть возможность дать чаевые водителю через приложение).

Собственно говоря, Lyft не будет взимать плату до конца дня чтобы приложение могло объединить все ваши поездки в один платеж.

Несмотря на это, приложения по-прежнему гарантируют, что вы может платить, даже если они не берут с вас плату.

Они используют то, что называется удержанием.

Они задерживают вашу карту на оплату поездки.

Технически, эти деньги не списываются с вашего счета, но для этого необходимо связаться с компанией, выпустившей кредитную карту.

Когда Uber или Lyft запрашивает удержание, компания-эмитент кредитной карты проверяет ваш счет, чтобы убедиться, что средств достаточно для запрошенного удержания.

Если нет, холд отклоняется, и приложение знает, что у вас недостаточно денег.

Из-за этой части системы вы фактически не можете заказать поездку, когда у вас недостаточно денег на карте.

Это не то, что обычно происходит.

Если вы полны решимости заказать поездку, вам потребуется указать другой способ оплаты.

Что, если заказ на поездку будет выполнен, даже если у вас недостаточно денег? (5 сценариев)

Дело в том, что приложения не всегда работают так, как должны.

Наверняка вы пытались использовать какое-либо приложение, и оно вылетало или вело себя каким-то необычным образом.

Такова природа программного обеспечения.

Это сложные вещи, и иногда что-то идет не так.

Итак, что если произойдет ошибка, и Lyft или Uber закажут поездку, даже если ваша карта не может покрыть расходы?

Есть несколько возможностей, и я подробно расскажу о каждой.

Перед всем этим хочу уточнить.

Несмотря на то, что Uber и Lyft — это разные компании с разными приложениями и собственной политикой, вы обнаружите, что эта ситуация практически одинакова независимо от того, какое приложение вы используете.

Итак, несмотря на то, что мы рассматриваем разные сценарии, я продолжу объединять Uber и Lyft в одну категорию.

# 1 Вы овердрафт

Есть одна причина, по которой вы можете оказаться в этой ситуации, и она более вероятна, чем все остальные.

Иногда ваш счет не обновляется достаточно быстро, и компания-эмитент кредитной карты будет думать, что у вас больше денег, чем на самом деле.

Это может произойти из-за того, что у вас есть несколько удержаний для учетной записи.

Возможно, депозит или возврат средств обрабатываются медленно.

Это может быть ошибка на стороне карты.

Проблема в том, что когда это происходит, вы берете на себя вину.

Я имею в виду, что когда компания, выпускающая карты, считает, что у вас больше средств, чем на самом деле, она будет одобрять платежные запросы, которые вы на самом деле не можете финансировать.

В случае совместного использования компания-эмитент кредитной карты одобрит удержание, даже если это в конечном итоге поставит ваш счет на отрицательную территорию.

Это означает, что ваш запрос на поездку будет принят.

Вы возьмете поездку, а затем вам будет предъявлено обвинение.

Если вы используете кредитную карту, это гораздо менее вероятно, но если это все же произойдет, на ваш баланс добавится немного больше долга.

Если у вас есть дебетовая карта, то все сложнее и печальнее.

Поскольку дебетовая карта привязана непосредственно к банковскому счету, доля поездки может превысить ваш счет.

Когда это произойдет, банк по-прежнему будет платить Uber или Lyft за поездку, но они будут привлекать вас к ответственности за эти деньги.

Таким образом, вы будете должны банку стоимость поездки сверх той, что была на вашем счету.

И это еще не конец.

В большинстве случаев вам также придется платить комиссию за овердрафт.

Банки учитывают эти сборы в контрактах, поэтому, если им приходится покрывать расходы за вас таким образом, вы должны им разницу плюс сумма комиссии.

Самая сумасшедшая часть заключается в том, что одно событие овердрафта может вызвать несколько комиссий.

В конечном счете, это означает, что ваша поездка может оказаться намного дороже, чем вы ожидали.

# 2 Вы меняете способ оплаты

Мы рассмотрели наиболее распространенный сценарий.

Все остальное, что вы прочтете, будет гораздо менее вероятным, но ни один из этих сценариев не является полностью невозможным.

Итак, следующий вопрос, который нужно рассмотреть, — это изменение способа оплаты.

Возможно, вы заказываете поездку, и удержание проходит, но затем вы понимаете, что вам придется столкнуться с крупными комиссиями за овердрафт.

Ну, вы можете попробовать отменить поездку или попробовать другой способ оплаты.

Если вы отмените поездку, это конец.

Пока водитель не слишком увлечен, вы обычно можете отказаться от всего этого.

Но есть момент, когда приложения будут взимать плату, даже если вы попытаетесь отменитьТак что имейте это в виду.

Если отмена не является целесообразным выбором, вы можете попытаться изменить способ оплаты до того, как будут списаны средства.

Вы можете попробовать переключить его прямо в приложении.

Это пройдет быстро и гладко только в том случае, если способ оплаты уже проверен.

В противном случае вы вряд ли выключите его до того, как будет списана плата за поездку.

Но, если можно переключить оплату на карту, на которой достаточно средств, то все просто.

Вы платите хорошей картой, и на этом история заканчивается.

# 3 Вы разговариваете с водителем

Если вы знаете, что ваш платеж не пройдет, а водитель все равно появится, то стоит поговорить с водителем.

Если вы можете заплатить другим способом, они могут отказаться от ярмарки и позволить вам заплатить им напрямую.

В любом случае для них это обычно лучше.

Это также означает, что наличные деньги являются жизнеспособным вариантом.

Если водитель готов взять наличные, вы можете это сделать, даже если поездка отменяется.

Вы попадаете туда, куда хотите.

Приложение не взимает с вас плату.

Все выигрывают.

Естественно, здесь нет никаких гарантий.

Водитель может не захотеть подстраиваться под вас, и это полностью на его совести.

Я не могу давать обещаний от их имени.

Но, если у вас будет дружеская беседа, так или иначе, вы придете к выводу.

# 4 Вы обращаетесь в службу поддержки

Если вы не можете решить эту проблему самостоятельно, у вас есть доступна профессиональная помощь.

У Uber и Lyft есть ресурсы поддержки клиентови вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.

Свяжитесь с ними и объясните проблему.

Если вы можете найти альтернативный платеж, они могут отменить списание с текущей карты и просто использовать новый платеж.

Если вы вообще не можете заплатить, они могут отменить поездку и сборы.

Они могут даже отказаться от каких-либо сборов за отмену (очевидно, это на их усмотрение, и я не могу ничего обещать).

Общий результат будет зависеть от ситуации, но обслуживание клиентов существует не просто так.

Они по крайней мере попытаются работать с вами, чтобы найти адекватное решение.

# 5 Вы получаете бесплатную поездку

Это определенно самый маловероятный исход, но мы обсуждаем моменты, когда приложение не работает должным образом.

Всегда существует отдаленная вероятность того, что ошибки на самом деле сломаются в вашу пользу, так что давайте рассмотрим эту идею.

Возможно, приложение не сможет правильно списать средства с вашей карты, и поэтому ваш платеж не будет отклонен.

Приложение считает, что вы заплатили, поэтому поездка проходит.

Вы добираетесь до места назначения, и нет никаких проблем.

Приложение выполняет платежи, которые считает правильными, и вы либо получаете скидку, либо бесплатную поездку.

Даже если это произойдет, помните об этом.

Кто-то должен каким-то образом заплатить за поездку, и если вы в конечном итоге получите бесплатную поездку, вы можете поставить своего водителя в неудобное положение, и это может выйти из его кармана.

В конце концов, они платят за бензин и техническое обслуживание автомобиля.

Так что, если Uber или Lyft не заплатят им, они сами на крючке.

• Алгоритм Uber: как это работает?
• Номер мобильного телефона Uber: не поддерживается?