Телефонный звонок просто гудки: смысл?

Вот почему вы получаете телефонные звонки, которые просто издают звуковой сигнал, и их значение:

Иногда вы отвечаете на телефонный звонок и просто слышите звуковой сигнал, и это почти всегда результат работы компьютерной системы.

Компьютер пытается подключить вас к другой телефонной линии, и по ряду причин это соединение не удается.

Обычно это связано с роботизированными звонками, и причина звонка может быть самой разной.

Итак, если вы хотите узнать все о том, почему вы получаете телефонные звонки, которые просто гудят, и что за ними стоит, то эта статья для вас.

Продолжай читать!

Почему телефонный звонок просто издает звуковой сигнал? (2 вещи)

Сам звуковой сигнал обычно исходит от автоматического устройства, которое пытается соединить два разных телефона.

Это что-то вроде цифрового секретаря.

Если вы когда-либо звонили кому-то, и вас попросили немедленно подождать, обычно это делается для того, чтобы вы могли быть соединены с нужным человеком по какой-либо причине, по которой вы звонили.

Звуковой сигнал происходит от инверсии этой идеи.

Цифровой секретарь звонит, а затем пытается соединить вас с нужным человеком из компании или группы, которая звонит.

Это сводится к тому, что вы имеете дело с роботизированным звонком.

# 1 Роботизированные звонки

Роботизированные звонки являются основной причиной всей этой ситуации.

Роботизированные звонки — это когда компьютер используется для набора номеров.

Это распространенная техника, используемая для телемаркетинга и мошеннических звонков.

Вот как это работает.

Компьютер набирает номер и ждет ответа.

Если нет ответа, компьютер переходит к следующему номеру в списке.

Если есть ответ, компьютер соединяет набранный телефон с человеком, который может говорить.

Когда вы просто слышите звуковой сигнал, это обычно происходит потому, что компьютер не может соединить вас с человеком.

Итак, компьютер позвонил вам, и поскольку вы ответили, он пытается сделать следующий шаг в своем контрольном списке.

Но, если нет доступных агентов или если соединение просто не работает, вы получите звуковой сигнал от компьютера.

Обычно, если компьютер не может вас соединить, он зависает через короткий промежуток времени.

Итак, вы получаете звонок, отвечаете, он только пищит, а затем звонок отключается, и все это в течение минуты или меньше.

Это не единственный путь, но это наиболее распространенный результат, если вы слышите только звуковой сигнал.

# 2 Мошенничество против телемаркетинга

Поскольку этот сигнал исходит от абонентов-роботов, мы должны немного поговорить о том, как и почему это делается.

Роботизированный набор номера существует уже несколько десятилетий.

Это способ для человека или группы выполнить множество звонков за очень короткий промежуток времени.

Если вы попытаетесь сравнить, сколько номеров может набрать компьютер, и сколько номеров вы можете набрать самостоятельно, то станет очевидным, почему компьютер так ценен.

Фактически, один компьютер для набора номера может обслуживать целый операторский колл-центр.

Когда дело доходит до такого массового обзвона, есть только одна причина для этого: деньги.

Другой вопрос, пытаются ли люди, звонящие вам, заработать деньги законными способами или нет.

Телемаркетинг был законным в течение многих десятилетий, и он продолжает оставаться способом для компаний продавать и получать доход.

Однако, если вам звонит специалист по телемаркетингу, потому что его обязывают правила, вы можете что-то предпринять в этой ситуации (подробнее об этом чуть позже).

С другой стороны, мошенничество не является законным.

Здесь кто-то пытается выманить у вас деньги, так или иначе.

В наши дни мошенничество встречается гораздо чаще, чем телемаркетинг.

Поэтому, если вы получаете мошеннические звонки, действия, которые следует предпринять, существенно отличаются.

Что вы можете сделать с вызовом, который просто подает звуковой сигнал? (4 шага)

Теперь, когда вы знаете, почему некоторые телефонные звонки просто издают звуковой сигнал, что вы можете с этим поделать?

Есть несколько важных шагов, которые вы можете предпринять.

Некоторые из них универсальны, а другие зависят от того, имеете ли вы дело с легальным телемаркетингом или незаконным мошенничеством.

№1 Не отвечай

Независимо от того, кто вам звонит, проще всего не отвечать на звонки.

Роботизированный вызов зависит от вашего ответа, чтобы связать вас с человеком.

Что еще более важно, компьютерная система набора номера отслеживает телефонные номера.

Цель системы — сортировать огромные списки телефонных номеров, чтобы найти людей, которым стоит позвонить.

Если компьютер набирает ваш телефон достаточное количество раз, а вы не отвечаете, он снижает ценность вашего номера телефона.

Звонки уменьшатся и даже прекратятся, потому что никогда нет ответа.

Этим системам нужно, чтобы люди отвечали, чтобы зарабатывать деньги, поэтому, если вы никогда не ответите, они не смогут зарабатывать деньги.

Это делает ваш номер телефона бесполезным для них.

# 2 Найдите номер

Вы можете найти номер, который вы видите в своем идентификаторе вызывающего абонента, и это даст вам много информации.

Есть три возможности.

Во-первых, ваш идентификатор вызывающего абонента вообще не показывает вам номер.

Эта ситуация рассматривается в следующем разделе.

Вторая возможность заключается в том, что вы ищете номер, и то, что вы видите, не имеет смысла.

Номер может быть частным номером, зарегистрированным на случайного человека в городе, где вы не живете.

Если номер не связан с зарегистрированной компанией, возможно, номер был подделан.

Это означает, что номер, который вы видите в идентификаторе вызывающего абонента, не является реальным номером, с которого вам звонили.

Когда это происходит, вы можете предположить, что звонок является мошенничеством.

Третья возможность заключается в том, что номер зарегистрирован для бизнеса.

В этом случае гораздо более вероятно, что это группа телемаркетинга, а не мошенничество, но все же есть вероятность, что мошенники просто подделали реальный бизнес.

В случае телемаркетинга вы можете попросить, чтобы они удалили вас из своего списка звонков.

Правила требуют, чтобы они выполнили этот запрос, и вы больше не будете получать звонки от этой группы.

Вот риск.

Если это на самом деле мошенник, связавшись с ним, он поймет, что вы реальный человек, поэтому он, вероятно, удвоит количество звонков.

В этом случае перейдите к следующему разделу.

№3 Заблокировать номер

Если вы используете смартфон, вы можете заблокировать любой выбранный вами номер.

Вы можете заблокировать любое количество номеров, и это отличный способ решить эту проблему.

Если вы получаете повторные звонки с одного и того же номера, просто заблокируйте его.

Это предотвратит звонок вашего телефона и, в зависимости от программного обеспечения вашего телефона, также изолирует голосовые сообщения, которые они оставляют.

Единственный случай, когда блокировка номера на самом деле не помогает, — это если мошенник постоянно подделывает новые номера.

Ваш телефон блокирует предоставленный вами телефонный номер (который вы, вероятно, прочитали из своего идентификатора вызывающего абонента).

Если мошенник подделает новый номер, он сразу же пройдет, и вам придется иметь с этим дело.

Вот почему не отвечать по-прежнему так ценно.

# 4 Сообщите властям о мошенничестве

Вы также можете сообщить о мошенничестве властям.

У FCC есть страница только для этой ситуации.

Они следят за всеми этими отчетами и используют эту информацию, чтобы преследовать многих мошенников.

Нет никаких гарантий того, чем закончится это расследование, но отчетность действительно помогает сдерживать растущий мир мошенничества.

Вы также можете сообщить номера своему оператору мобильной связи.

Как и в случае с блокировкой номеров, это действительно помогает, только если вы видите один и тот же номер снова и снова.

Если это никогда не будет одним и тем же номером дважды, сообщение своему оператору не поможет вам.

Если вы когда-нибудь потеряете деньги из-за мошенника, вы должны сообщить об этом в полицию.

Они могут начать официальное расследование (хотя им, возможно, придется передать дело в нужное полицейское управление) и преследовать мошенников.

Опять же, результаты не гарантированы, но важно создать цепочку доказательств для собственной защиты.

Что делать, если вы не видите номер вызывающего абонента?

Что делать, если номер указан как частный?

Или что, если число не имеет смысла, например, это одна и та же цифра?

В этом случае вы можете сделать гораздо меньше.

Вы можете попытаться связаться со своей телефонной компанией, чтобы выяснить, откуда на самом деле был получен телефон, но для этого им, скорее всего, потребуется поддержка правоохранительных органов.

Так что обращаться в органы можно, но шансов, что это к чему-то приведет, гораздо меньше.

Лучший способ защитить себя от таких абонентов — никогда не отвечать.