Техно-функционал: смысл? – Технология с технологией

Вот что значит технофункционал в ИТ:

Технофункционал — это сочетание технических и функциональных навыков.

Например, технофункциональный консультант — это тот, кто видит общую картину и сочетает свое понимание технических систем с более широким знанием финансов и рабочего процесса компании.

Если вы хотите узнать все о том, что такое технофункционал именно в IT, то эта статья для вас.

Давайте прямо в это!

Что означает технофункционал в ИТ?

Если вам трудно определить разницу между техническими, функциональными и техно-функциональными ролями, вы не одиноки!

Один из способов, которым помогают технические функциональные консультанты, заключается в преодолении разрыва между плотным языком программирования и клиентами, которые могут не понимать всех технических разговоров.

Посмотрим правде в глаза: не каждый может получить степень в области компьютерных наук, чтобы лучше понять свои технические системы, но каждый бизнес хочет, чтобы их технологии были на высоте.

В наши дни оптимизированные программы, которые функционируют так, как вам нужно, могут создать или разрушить компанию в целом.

Именно здесь эксперт по функциональным техническим вопросам может стать важным активом для команды.

Чтобы понять, что такое технофункционал и чем он полезен, вы можете разобрать его, прочитав эту статью.

Узнайте, что делают технические консультанты и функциональные консультанты для ИТ-службы и как эти роли сочетаются с техническим функциональным менеджером.

Кто такой технический консультант?

В ИТ технический консультант — это эксперт по всем вопросам программирования, кодирования и реализации.

Они могут иметь степень в области компьютерных наук и прошлые должности, включая системного администратора или программиста.

Если у вас когда-либо возникали проблемы со входом в систему на компьютере в публичной библиотеке, скорее всего, для решения проблемы пришел технический консультант.

Библиотека, вероятно, наняла технического консультанта, чтобы система работала в первую очередь.

Возможно, они сослались на совет технического консультанта, чтобы найти лучшую программу для отслеживания всех библиотечных книг во всех филиалах.

Независимо от того, какой тип бизнеса вы рассматриваете, вы были бы правы, предположив, что многие из них зависят от технических консультантов.

Если вы технический консультант, ваша роль заключается в оптимизации аппаратного и программного обеспечения предприятия в соответствии с повседневными рабочими процессами.

В зависимости от проекта вы можете разрабатывать совершенно новый продукт, требующий написания собственного кода.

Возможно, вы работаете над настройками, модификациями или локализации к существующей системе, которую использует бизнес.

Технический пример может включать исправление ошибок и сбоев по мере их появления.

Вы можете предоставлять персонализированную техническую поддержку клиентам, которым нужна ваша помощь в устранении неполадок.

Несмотря на все ваши технические знания, вы можете не знать многого о деловой стороне вещей. Не беспокойтесь, потому что тут на помощь приходит функциональный консультант.

Роли и обязанности технического консультанта

Техническому консультанту требуется широкий спектр навыков и способность адаптировать новые и старые технологии к уникальным потребностям каждого бизнеса.

К основным обязанностям технического специалиста относятся:

• Проектирование и внедрение компьютерных систем
• Работа как с оборудованием, так и с программным обеспечением
• Обучение новых сотрудников системе
• Создание инструкций по эксплуатации новых продуктов.
• Предоставление отчетов во время разработки продукта
• Настройка существующего программного обеспечения ESP
• Установка и настройка программного обеспечения ESP для нужд бизнеса

Кто такой функциональный консультант?

На другой стороне ИТ-медали у вас есть специалисты по функциональным вопросам.

Эти люди часто выступают в роли переводчиков между высшим руководством компании и техническими экспертами, разрабатывающими и оптимизирующими для них продукт.

Функциональный консультант имеет достаточное техническое образование, чтобы понимать, как должны работать компьютерные системы.

Возможно, они сами изучали информатику или получили двойную степень в области технологий и бизнеса.

Не каждый функциональный эксперт может писать код, но у них есть общее представление о том, как работают системы и как общаться с техническими экспертами.

Они служат связующим звеном между технической и деловой сторонами проекта, следя за тем, чтобы ожидания и идеи совпадали с обеих сторон.

Функциональный эксперт также имеет четкое представление об ожиданиях клиента и смотрит на продукт с точки зрения бизнеса.

Они тратят время на внешний интерфейс программы и оценивают пользовательский опыт для сотрудников и клиентов.

Хороший функциональный консультант обладает совместным опытом в области финансов, бизнес-процессов и технических знаний.

Это уверенные в себе ораторы, которые могут представить информацию в дружелюбной форме, соответствующей целям компании.

Роли и обязанности функционального консультанта

Функциональный консалтинг — это естественно гибкая роль, поскольку она зависит от потребностей клиента.

Отличное общение имеет большое значение, и в зависимости от проекта вы можете совмещать широкий круг задач.

В этой роли ваша цель — сгладить процесс разработки и гарантировать, что бизнес получит работающий продукт, соответствующий их критериям.

Вы установите ориентиры для разработки продукта и убедитесь, что он настроен для поддержки повседневных задач.

В обязанности на данной должности может входить:

• Выявление пробелов в текущем бизнес-процессе и рабочем процессе
• Работа с техническими экспертами для разработки решений для устранения пробелов
• Анализ данных и информации для лучшей оптимизации производительности
• Мозговой штурм новых идей для существующей системы клиента
• Изучение новейших технологий и лучших практик
• Представление отчетов об анализе затрат и результатов высшему руководству

В чем разница между функциональными и техническими экспертами?

Роли технических и функциональных экспертов могут частично совпадать, поэтому давайте рассмотрим основные различия, которые вы можете заметить, чтобы отличить их друг от друга.

Функциональный консультант часто появляется в самом начале проекта или бизнеса.

Это человек, который придет, чтобы поговорить с компанией о своих потребностях.

Эксперт по функциональным возможностям помогает выявить пробелы в существующих системах клиента, показывая, где они находятся сейчас и где они хотели бы быть.

Функциональный эксперт разрабатывает план и сроки решения этих вопросов в рамках и в рамках бюджета компании.

Функциональным примером может быть проведение анализа затрат и результатов, исследование того, что другие компании используют для решения аналогичных проблем, или изучение последних технологических достижений для получения новых идей.

После того, как функциональный консультант создал дорожную карту того, чего хочет достичь бизнес, он может передать все техническому консультанту.

С этого момента работа технического эксперта заключается в разработке и модификации систем, которые соответствуют ожиданиям клиента, изложенным функциональным экспертом.

Как только продукт заработает так, как хотелось бы, вы будете видеть меньше функционального консультанта и больше технического эксперта.

Теперь, когда у вас есть системы, отвечающие вашим потребностям, технический консультант может остаться, чтобы помочь вам исправить ошибки и устранить неполадки.

Как функциональные и технические консультанты работают вместе

Функциональные и технические эксперты часто представляют собой двух человек, которые вместе консультируют по проекту.

Это могут быть даже две команды по несколько человек, в зависимости от размера бизнеса.

Дело в том, что каждая роль, хотя и очень разная, зависит от успеха другой.

Точно так же, как технический эксперт зависит от функционального консультанта, чтобы изложить точные ожидания клиента, они также получат выгоду от функционального консультанта при создании или настройке технической системы.

По мере оживления проекта функциональный эксперт придумывает тесты для выполнения основных задач, которые нужны компании.

Тестирование выявляет ошибки и недочеты в программном обеспечении, которые технический эксперт хочет исправить во время разработки, а не ждать, пока проблемы обнаружатся позже.

Функциональные эксперты могут видеть более широкую картину, поэтому техническим экспертам полезно, чтобы кто-то еще следил за ними и исследовал проект сверху вниз.

Функциональные консультанты помогают им придерживаться графика, предоставлять отчеты и информировать клиента о проблемах на протяжении всего процесса.

Вместо того, чтобы проводить часы на встречах, объясняя сложный жаргон программистов бизнес-экспертам, технический консультант может направить свою энергию на разработку программного обеспечения, пока функциональный консультант ведет разговор.

Такое сотрудничество ускоряет процесс и позволяет всем сосредоточиться на областях, в которых они наиболее квалифицированы.

Что такое техно-функционал?

Хотя роли часто схожи, точно так же, как существует разница между техническим и технофункциональным функционалом, существует разница между функциональным и технофункциональным функционалом в ИТ.

Эксперты в области технической функциональности не просто имеют общее представление о технической стороне работы.

Это профессионалы с опытом программирования, веб-разработки или инженерии.

Они сделали работу сами и имеют глубокое понимание того, как это работает.

Точно так же разница между технологическим и технофункциональным экспертом заключается в том, что последний обладает отличными деловыми навыками.

Примером технофункционала является консультант, который видит общую картину и сочетает свое понимание технических систем с более широким знанием финансов и рабочего процесса компании.

Если вы работаете техническим функциональным консультантом, вы, вероятно, обладаете сильными коммуникативными навыками, которые позволяют вам решать деловые вопросы.

Вы можете выслушать уникальные потребности клиента, используя свои глубокие знания, чтобы объяснить, как ваш продукт будет работать, в практичной и информативной форме.

Функциональное определение техно

Как нетрудно догадаться, определение «технофункциональное» представляет собой комбинацию двух полей.

Эксперты в области технической функциональности опираются как на технический, так и на функциональный опыт и знания.

Они могут выполнять основные требования каждой роли, включая как жесткие, так и социальные навыки, необходимые для выполнения работы.

Технический эксперт может выполнить кодирование, разработку программного обеспечения, тестирование и устранение неполадок, необходимые на серверной части для выпуска высококачественного продукта.

В дополнение к этим задачам технофункциональный консультант работает над интерфейсом проекта, чтобы иметь дело с клиентом и его ожиданиями.

Они могут рассматривать систему с точки зрения обычного пользователя и разрабатывать вещи, понятные бизнес-экспертам и клиентам.

Технофункциональные навыки

Поскольку эксперт по технофункционалу живет в точке пересечения технологий и функций, ему нужны узкоспециализированные навыки в обеих областях.

Вы можете спросить: «Что такое технофункциональные навыки?»

Можно подумать, что технический функциональный консультант нуждается как в «твердых», так и в «мягких» навыках, чтобы преуспеть на этой должности.

Твердые навыки включают в себя глубокие технические знания, такие как программирование и написание кода.

В отличие от этого, мягкие навыки, такие как публичные выступления и четкая коммуникация, необходимы для создания индивидуального продукта, который выполняет свою работу.

Специалист по техническим вопросам хорошо понимает, как работают бизнес-программы, как с точки зрения взаимодействия с клиентами, так и с точки зрения программирования.

Технический функциональный консультант использует следующие типы навыков:

• Внутреннее и внешнее понимание технологии ERP (планирование ресурсов предприятия)
• Написание стандартного повторно используемого кода
• Оптимизация продуктов в соответствии со стандартами кодирования и разработки
• Дизайн и функциональность продукта
• Публичное выступление и презентация проекта
• Управление проектом и доставка
• Преобразование ожиданий клиентов в технические системы

Функциональные роли и обязанности техно

Итак, что такое техно функциональная роль?

Под эгидой технофункциональных экспертов вы найдете несколько различных возможностей того, как вы можете на самом деле выполнять эту работу.

Одна из удобных вещей в этом наборе навыков — его способность сгибаться для других должностей.

Будучи экспертом по техническим функциональным вопросам, вы часто оказываетесь консультантом для бизнеса.

Вы можете оказаться в более специализированной роли, особенно если вы работаете в крупной корпорации, чтобы поддерживать широкие системы для многих пользователей.

Вы можете найти себя в качестве техно-функционального аналитика, менеджера или тестировщика.

У них немного разные обязанности, но вам понадобятся такие же глубокие знания технологий и функций, чтобы преуспеть на этих должностях.

Кто такой технический функциональный консультант?

Если вы собираетесь заниматься консалтингом, это означает, что вы опираетесь на свой опыт и знания, чтобы давать бизнесу советы и рекомендации.

Как человек, который уже проходил через этот процесс, ваш технический и функциональный опыт помогает руководству понять, чего ожидать и как улучшить свои системы.

Возможно, в прошлом вы работали системным администратором или разработчиком программного обеспечения или посещали бизнес-школу, чтобы закрепить свои знания.

В любом случае, вы уверены, что понимаете деловые и технические стороны работы, и вам легко обнаружить пробелы в рабочем процессе компании.

Консультирование — это широкая роль, которая может охватывать множество различных задач в зависимости от проекта, на котором вы сосредоточены.

Технический функциональный консультант Роли и обязанности

• Встреча с клиентами для обсуждения проблем с компьютерными системами
• Выявление областей, в которых системы могут быть улучшены
• Консультирование компаний по вопросам инвестирования в новые технологии
• Встреча с ИТ-командами для воплощения ожиданий высшего руководства
• Предоставление общей картины и графика проекта

Кто такой технофункциональный аналитик?

Как аналитику с техническими и функциональными знаниями, вам может быть поручено просмотреть записи и данные компании.

Вы будете использовать найденную информацию, чтобы рекомендовать следующий шаг клиента, чтобы сократить расходы и улучшить рабочий процесс.

Например, вы можете создать анализ затрат и результатов для интернет-магазина розничной торговли.

Вы можете искать закономерности в их записях о продажах, замечать, сколько времени сотрудники тратят на выполнение определенных задач, и оценивать, сколько труда можно сэкономить, внедрив новую технологию для ускорения этой деятельности.

Предположим, что работники розничного интернет-магазина тратят много времени на ввод адресов клиентов для отгрузочных этикеток.

В этом случае компания может сэкономить деньги на разработке модуля, который автоматически создает тег.

Благодаря вашему опыту программиста вы знаете, что разработка и реализация чего-то подобного не займет много времени.

Вы можете представить свои выводы компании и дать очень точную оценку того, сколько они сэкономят, внеся изменения.

Аналитик также может смотреть за пределы бизнеса, находя новые исследования и достижения в области технологий, которые может принять клиент.

Они могут изучать наиболее значимых конкурентов на рынке или следить за тенденциями, чтобы понять, куда движется большинство компаний.

Роли и обязанности технического функционального аналитика:

• Изучение данных из существующих систем бизнеса
• Проведение исследований продукта
• Предоставление клиенту анализа рентабельности
• Изучение систем конкурентов
• Написание и представление отчетов

Кто такой технический функциональный менеджер?

Эксперты в области техно-функциональности обычно берут на себя управленческую роль в компании.

Если вы привносите этот набор навыков в компанию, вы можете быть лучшим связующим звеном между бизнес-экспертами и ИТ-командами, работающими на них.

Например, высшее руководство страховой компании заинтересовано в переходе на новую программу для хранения информации о клиентах.

Им нужен интерфейс, в котором легко ориентироваться и легко искать клиентов по имени.

Вы знаете, как должна выглядеть удобная клиентская база данных, но вы также знаете, что ее сложнее программировать, чем кажется.

Вы можете создать временную шкалу для проекта, которая удовлетворит руководство и установит реалистичные рабочие часы для программистов.

Поскольку вы превосходно переводите понятия с технического жаргона на деловой язык, вы остаетесь в проекте в качестве функционального технического руководителя.

Вы проверяете контрольные показатели в его ходе и предотвращаете любые ошибки, вызванные упущениями в общении.

Роли и обязанности функционального технического менеджера:

• Создание и соблюдение графика проекта
• Мозговой штурм технических решений для пробелов в системах
• Настройка контрольных показателей для оценки прогресса
• Составление и представление отчетов
• Доведение ожиданий компании до программистов

Что такое технофункциональный тестер?

Наконец, вы даже можете найти работу в бизнесе в качестве техно-функционального тестировщика.

Это критически важная работа, особенно на заключительных этапах новой программы, когда вам нужно убедиться, что все идет по плану.

Тщательное тестирование в процессе разработки — лучший способ предотвратить появление проблем в будущем.

Например, техно-функциональный тестировщик разработает различные сценарии, с которыми может столкнуться сотрудник или клиент при использовании продукта.

Возможно, они устранят неполадки, связанные с тем, что происходит, когда владелец библиотечной карты сообщает об исчезновении своей карты онлайн.

Если технический эксперт создал модуль, который удаляет карту из системы, технический функциональный тестер должен убедиться, что модуль работает с точки зрения клиента.

Тестировщик понимает, как создать удобную для пользователя работу с программой, и у него также есть базовые знания, чтобы придумывать решения для любых ошибок, с которыми они сталкиваются.

Роли и обязанности технофункционального тестировщика:

• Анализ новых программ на наличие ошибок
• Мониторинг того, как существующее программное обеспечение адаптируется к новым компьютерным системам
• Сценарии мозгового штурма, с которыми столкнутся пользователи
• Выявление пробелов в коде до выпуска продуктов

Зачем нанимать технического консультанта?

Проще говоря, основная причина найма эксперта по техно-функциональности заключается в том, что у вас самого нет опыта.

Оглядываясь вокруг, вы можете увидеть рост электронной коммерции, поскольку все больше компаний приспосабливаются к работе и ведению бизнеса в Интернете.

Передав свои технические проблемы профессионалу, который точно знает, как с ними справляться, вы можете посвятить больше своего времени и навыков работе, которая действительно важна для вас.

Это означает, что вы делаете больше, а не рвете на себе волосы, пытаясь решить каждую компьютерную ошибку и сбой, которые встречаются на вашем пути.

Какие компании нанимают технических специалистов?

Вам не нужно управлять технологической компанией, чтобы нанять консультанта для вашего бизнеса.

На самом деле, чем меньше вы разбираетесь в этих системах сами, тем полезнее будет передать эту работу квалифицированному специалисту.

Некоторые из крупнейших клиентов техно-функциональных менеджеров приходятся на такие компании, как:

• Больницы и страховщики
• Розничная торговля и продажи
• Коммуникации
• Университеты и школы
• Экологические агентства
• Музеи и некоммерческие организации

Когда так много секторов рабочей силы зависят от технологий, предприятия, которые эффективно используют свои системы и программное обеспечение, естественным образом выделяются из общей массы.

Работа с оборудованием и программами, поддерживающими повседневную работу вашего бизнеса, может сэкономить вам удивительное количество времени и денег.

Является ли технофункциональный консалтинг хорошей карьерой?

Спрос на рабочие места в сфере ИТ быстро рос с годами. 11% увеличение в работе с 2009 по 2019 год.

Теперь, более чем когда-либо, вы можете ожидать, что у вас будет много возможностей, если вы пришли из области информационных технологий.

Предположим, вы думаете о карьере функционального техноконсультанта, технофункционального менеджера или технофункционального аналитика.

В этом случае вы можете быть приятно удивлены тем, что ни для одного из этих направлений карьеры не требуется образования.

Конечно, полезно получить степень в области технологий или бизнеса, но многие технические функциональные консультанты получают необходимые знания и опыт, просто работая.

Жизненный опыт делает вас ценным активом для компании, потому что вы занимались теми же проектами, которые предлагаете, и точно понимаете, как работает процесс.

Как техно-функциональный консультант, вы можете представить себя как полный пакет, объединяющий две должностные инструкции в одной.

Предприятия могут сократить расходы, наняв одного человека с достаточным опытом для решения всех задач.

Это делает вас привлекательным кандидатом на многие должности в сфере ИТ.