Перезагрузите удаленную систему с помощью TeamViewer, не теряя над ней контроль.

TeamViewer — отличное решение, позволяющее оказывать удаленную поддержку. Подключившись со своей рабочей станции, вы можете легко администрировать системы, физически расположенные даже за тысячи километров.

В статье Удаленное управление ПК с помощью TeamViewer 8: руководство пользователя и все новости мы проиллюстрировали основные новости TeamViewer 8.0, подробно представив, как они работают.

Что может быть не сразу очевидно, так это то, что даже бесплатная версия TeamViewer, которую можно использовать в личных целях, позволяет перезапускать удаленную систему, резервируя ее автоматическое повторное подключение.

Предположим, вам нужно установить программное обеспечение на удаленную машину или удалить вредоносное ПО. В обоих случаях, как правило, может потребоваться перезагрузка персонального компьютера. Как избежать необходимости просить удаленного пользователя (например, по телефону) перезапустить TeamViewer после перезагрузки?

Решение чрезвычайно простое, но кажется уместным выделить эту очень полезную возможность.

Предположим, что процедура установки, проводимая на удаленной машине, или программа сканирования и удаления вирусов требует перезагрузки операционной системы (на изображении сообщение, представленное MalwareBytes Anti-Malware после устранения вредоносных компонентов):

Если программа запросит перезагрузку персонального компьютера в автономном режиме, вам придется ответить отрицательно, нажав на кнопку Нет нового запуска серверного модуля.

Вместо этого, чтобы продолжить перезагрузку персонального компьютера, щелкните меню «Операции TeamViewer» и выберите команду «Удаленный перезапуск», «Перезагрузка»:

На экране удаленной системы появится следующее сообщение:

Нажав на Restart до окончания обратного отсчета, персональный компьютер будет немедленно перезагружен.

Почти одновременно в системе, которую вы используете для администрирования удаленной машины, появится следующее:

При нажатии на кнопку «Ждать партнера» окно удаленного управления снова будет доступно, как только операционная система на удаленной машине полностью перезагрузится.

Появление сообщения «Собеседник снова доступен, хотите переподключиться к собеседнику?», означает, что удаленная система снова заработала (процедура перезагрузки выполнена корректно):

При нажатии на кнопку «Переподключиться» окно удаленного администрирования системы снова появится немедленно.

Важно отметить, что TeamViewer позволяет перезапустить удаленную систему Windows даже в безопасном режиме, как если бы пользователь нажал клавишу F8 во время загрузки: для продолжения просто выберите команду Удаленный перезапуск, Перезагрузить в безопасном режиме из меню Операции:

Удаленное управление с помощью TeamViewer QuickSupport

При первом обращении к владельцу удаленной системы мы предлагаем предложить ему запустить программу TeamViewer QuickSupport. Это упрощенная версия TeamViewer, в которую интегрированы только функции сервера.

Это означает, что как только вы дважды щелкните исполняемый файл TeamViewer QuickSupport, локальная система сразу же станет доступна для удаленного администрирования после ввода идентификатора входа и пароля.

Отличным способом избежать траты времени может быть призыв к владельцу администрируемой машины загрузить и запустить файл, доступный по следующему адресу. gg.gg/supporto.

Это «сокращенный URL-адрес», который указывает непосредственно на исполняемый файл TeamViewer QuickSupport, готовый к загрузке и запуску.

Чтобы узнать больше о том, как работает TeamViewer, рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей Удаленное управление ПК с помощью TeamViewer 8: руководство пользователя и все новости.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.