Ошибка обновления Windows 80072EFE в Windows 10

Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE может помешать загрузке обновлений в систему Windows. Эта ошибка характерна для всех версий Windows. Основной причиной ошибки 80072EFE Центра обновления Windows является прерывание соединения между вашим компьютером и серверами Центра обновления Windows. Хотя ошибка существует уже давно, окончательного исправления для нее предложено не было.

Сопутствующие сообщения об ошибках могут быть:

• ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером было прервано.
• WININET_E_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером было прервано ненормально
• ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED — соединение с сервером было прервано ненормально.

Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE

Прежде чем приступить к устранению неполадок, подождите 10 минут, перезагрузите компьютер, перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку. Если это не поможет, попробуйте наши предложения:

1. Проверьте ваше интернет-соединение; Попробуйте другое подключение
2. Временно не позволяйте антивирусу сканировать папки SoftwareDistribution и Catroot2
3. Временно отключить брандмауэр и программы безопасности
4. Удалите папку Catroot2
5. Запустите средства устранения неполадок сети
6. Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows.

Давайте посмотрим на них подробнее.

1]Проверьте подключение к Интернету; Попробуйте другое подключение

Для загрузки обновлений Windows необходимо подключение к Интернету. Работая в автономном режиме и пытаясь обновить Windows вручную, вы можете не заметить состояние подключения к Интернету. В таком случае попробуйте открывать веб-сайты в браузере, чтобы проверить подключение к Интернету.

2]Временно не позволяйте антивирусу сканировать папки SoftwareDistribution и Catroot2.

Известно, что антивирусные программы помечают подлинные программы и файлы как вирусы или вредоносные программы. Если файлы в папках SoftwareDistribution и Catroot2 определены как угрозы, антивирусное программное обеспечение предотвратит обновление Windows.

Вы можете занести в белый список папки SoftwareDistribution и Catroot2 в своем антивирусном интерфейсе, чтобы избежать таких возможностей. Пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком антивирусных программ для получения инструкций по этому поводу.

3]Временно отключить брандмауэр и программы безопасности.

Брандмауэр или программное обеспечение безопасности могут препятствовать обновлению Windows и вызывать ошибку в обсуждении. Чтобы изолировать эту причину, вы можете временно отключить брандмауэр Windows и программы безопасности.

4]Удалите папку Catroot2

В папке Catroot2 хранятся подписи пакета обновления Windows. Таким образом, эта папка важна. Любое повреждение подписей в этой папке может вызвать ошибку 80072EFE Центра обновления Windows. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете удалить папку Catroot2. После этого попробуйте обновить Windows, и она снова начнет хранить подписи. Процедура удаления папки Catroot2 следующая:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».

Найдите в списке криптографическую службу и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

Нажмите «Стоп» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Теперь перейдите по пути C: Windows System32 в проводнике.

Вы найдете подпапку Catroot2 в папке System32.

Щелкните правой кнопкой мыши Catroot2 и выберите Удалить.

Теперь вы можете перезапустить криптографическую службу.

Как и раньше, перейдите в окно Cryptographic Services и нажмите Пуск. Затем нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Попробуйте обновить Windows сейчас, и все должно работать.

5]Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Даже если Интернет работает нормально, в сети могут возникать другие проблемы, что препятствует обновлению Windows и вызывает ошибку в обсуждении. В таком случае мы можем запустить средство устранения неполадок сети, чтобы решить проблему. Процедура запуска средства устранения неполадок сети следующая:

Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки».

Перейдите в Обновления и безопасность> Устранение неполадок.

Выберите в списке средство устранения неполадок сетевого адаптера и запустите его.

По завершении перезагрузите систему.

6]Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows.

Средство устранения неполадок обновлений Windows — это мощный инструмент, который проверяет все возможные проблемы с обновлениями Windows и, если возможно, исправляет их. Простая процедура для запуска средства устранения неполадок обновлений Windows выглядит следующим образом:

Откройте меню Устранение неполадок, как в предыдущем решении.

Выберите средство устранения неполадок обновлений Windows из списка и запустите его.

По завершении перезагрузите компьютер.

Всего наилучшего!

.