Ошибка доступа к оборудованию при использовании Facebook Messenger в Windows 10

Наличие в Windows 10 возможностей поддержки оборудования, таких как камера и микрофон, позволяет совершать видеозвонки по Skype, записывать видео и многое другое. Многим сторонним приложениям, таким как Facebook Messenger и другим службам, требуется доступ к камере или микрофону для включения их специальных функций. Однако иногда, когда кто-то пытается пообщаться в видеочате с другом на Facebook, он в конечном итоге видит сообщение об ошибке на своем экране —

Произошла ошибка при попытке получить доступ к камере и / или микрофону: ошибка доступа к оборудованию.

Затем Facebook намеренно пытается привлечь клиента на страницу поддержки, предлагая некоторые базовые советы по устранению неполадок, например, убедитесь, что никакие другие приложения не работают в фоновом режиме, проверьте подключение к Интернету, перезапустите браузер и компьютер и другие.

Ошибка доступа к оборудованию

Это не проблема с собственным приложением Microsoft — Skype. Работает отлично! Если вы столкнулись с этой проблемой, это руководство поможет вам решить эту проблему.

Ошибка доступа к оборудованию при использовании Facebook Messenger

Если произошла ошибка при попытке получить доступ к камере и / или микрофону — Ошибка доступа к оборудованию — при использовании Facebook Messenger в Windows 10, читайте дальше.

Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Выберите Конфиденциальность> Микрофон.

Убедитесь что «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону»Установлен в положение« Вкл. ». Сделайте то же самое для камеры.

Это должно помочь.

В противном случае создайте точку восстановления системы, а затем введите «regedit.exe» в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Когда откроется редактор реестра, перейдите по следующему адресу в Windows x64:

HKEY_LOCAL_MACHINE / Программное обеспечение / WoW6432Node / Microsoft / WindowsMediaFoundation

Дважды щелкните папку, чтобы развернуть ее меню и перейти к вложенному дереву ниже.

Выберите «Папка платформы». Если ключ платформы недоступен, щелкните правой кнопкой мыши WindowsMediaFoundation и выберите параметр «Создать», чтобы создать его.

Теперь переключитесь на панель с правой стороны и щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область, чтобы создать новый 32-битный DWORD.

Задайте имя этого 32-разрядного DWORD как EnableFrameServerMode.

Когда закончите, дважды щелкните значение EnableFrameServerMode, измените его значение на 0 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Вот и все!

В дальнейшем вы не должны видеть ошибку «Доступ к оборудованию».

Ошибка доступа к оборудованию .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *