Невозможно загрузить вложения из Outlook Web App

Часто сообщаемая проблема с Outlook Web App заключается в том, что пользователи не могут загружать вложения файлов. Причин может быть множество, включая проблемы с браузером, ограничения интернет-провайдера, подозрительный отправитель, низкая пропускная способность и т. Д.

Невозможно загрузить вложения из Outlook Web App

Прежде чем приступить к устранению каких-либо конкретных неполадок, убедитесь, что у вас хорошее подключение к Интернету и что файл получен от надежного отправителя. Как только это будет сделано, последовательно приступайте к следующим решениям:

  1. Запустите Outlook Web App в другом браузере
  2. Скачать файл в формате ZIP
  3. Сохраните вложение в OneDrive
  4. Используйте облегченную версию Outlook.com
  5. Использовать старую версию Outlook Web App
  6. Откройте в режиме редактирования в браузере, а затем скачайте
  7. Использовать клиент Outlook

1]Запустите Outlook Web App в другом браузере

Поскольку проблема может заключаться в повреждении кеша и файлов cookie, хорошим способом изолировать причину может быть запуск Outlook Web App в другом браузере. Если вам не удается легко загрузить файл при запуске Outlook Web App в другом браузере, рассмотрите возможность очистки кеша браузера и файлов cookie.

2]Скачать файл в формате ZIP

Outlook WebApp не может загружать вложения

Поскольку определенные системы и браузеры блокируют загрузку определенных типов файловых форматов, вы можете подумать о загрузке вложений в виде ZIP-файла, потому что он обязательно будет принят системой. После загрузки вы можете извлечь содержимое самой системы.

Чтобы загрузить вложения в виде ZIP-файла, выберите параметр «Загрузить все», как показано на снимке экрана. Затем щелкните по нему, чтобы загрузить кучу вложений в виде ZIP-файла.

Однако ограничение этой процедуры состоит в том, что вам придется загружать вложения в большом количестве. Вы не можете скачать ни одно приложение, ни пачку.

3]Сохраните вложение в OneDrive.

Outlook WebApp не может загрузить вложение

Если вы не можете загрузить вложение напрямую, подумайте о том, чтобы сохранить его в OneDrive. Если OneDrive подключен к вашей системе, вы сможете получить к нему доступ непосредственно из проводника.

Щелкните стрелку вниз рядом с вложением и выберите Сохранить в OneDrive. Это полезно для доступа к отдельным файлам в вашей системе.

4]Используйте облегченную версию Outlook.com

Используйте облегченную версию OWA и посмотрите.

Чтобы использовать облегченную версию OWA, добавьте «? Layout = light» к URL-адресу дополнительного почтового ящика, например:

https://owa.contoso.com/owa/[email protected]/? layout = свет

5]Используйте старое приложение Outlook Web App

Новая версия Outlook Web App полна удивительных функций, но за это приходится платить. Эти надстройки усложняют приложение, и часто возникают сбои, такие как невозможность загрузки вложений.

Итак, вы можете рассмотреть возможность использования старое приложение Outlook Web App чтобы преодолеть эту проблему.

6]Откройте в режиме редактирования в браузере, а затем загрузите

Откройте в режиме редактирования в браузере, а затем скачайте

Некоторые форматы файлов, такие как поддерживаемые MS Office в Интернете, можно открывать через сам браузер. Вы можете щелкнуть направленную вниз стрелку рядом с файлом.

Если вы найдете параметр «Редактировать в браузере» (обычно с файлами, относящимися к MS Office), щелкните по нему. Как только файл откроется в браузере, загрузите его из Microsoft Online.

7]Использовать клиент Outlook

Используйте клиент Microsoft Outlook, чтобы открывать или загружать вложения из дополнительных почтовых ящиков.

Если вам известен какой-либо другой метод, который может помочь, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

Outlook WebApp не может загружать вложения .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *