Невозможно прикрепить Surface Book или отсоединить его от клавиатуры

Surface Book — действительно мощный ультрабук. Что делает линейку Surface Book такой мощной, так это тот факт, что она использует дискретный графический процессор (в некоторых моделях) и обладает такой большой мощностью. Что действительно поражает, так это тот факт, что, как и линейка Surface Pro, вы можете удалить клавиатуру и сенсорную панель. И вокруг всего этого великолепная установка шарниров работает на передней панели оборудования. Благодаря мощи мускулов, он позволяет очень легко прикрепить или обнаружить его с установки в любое время одним нажатием кнопки.

Невозможно прикрепить Surface Book или отсоединить его от клавиатуры

Проблемы с отсоединением Surface Book

Если вы не можете прикрепить или отсоединить Surface Book от клавиатуры из-за какого-либо сбоя, то в этом сообщении показано, как решить проблему и безопасно прикрепить и отсоединить клавиатуру от Surface Book. Перед тем, как начать, вам нужно убедиться, что вы позаботились о некоторых конкретных моментах.

1]Убедитесь, что разъемы на вашем Surface чистые.

Грязь и пыль часто вызывают проблемы с соединением дисплея и клавиатуры.

Чтобы исправить это, убедитесь, что вы начали с отсоединения клавиатуры.

Используйте влажный ватный тампон, смоченный медицинским спиртом. Очистите серебряные штыри и разъемы в середине и с обеих сторон.

Убедитесь, что вы дали ему высохнуть должным образом и на разъемах не осталось хлопковых волокон.

Теперь снова прикрепите клавиатуру к дисплею.

2]Убедитесь, что на вашем Surface Book установлена ​​последняя версия ОС Windows.

Вам необходимо убедиться, что на вашем Surface Book установлены последние обновления прошивки Windows 10 и Surface.

Устранение проблем с отсоединением и прикреплением Surface Book

Чтобы исправить некоторые распространенные проблемы с прикреплением и отсоединением Surface Book, мы рассмотрим следующие проблемы:

  1. Не удается обнаружить клавиатуру Surface Book.
  2. Значок отсоединения отсутствует на панели задач.
  3. Проблемы с использованием клавиатуры и тачпада.
  4. Процесс отсоединения клавиатуры идет медленно.

Не удается обнаружить клавиатуру Surface Book

Есть несколько возможных исправлений этой проблемы. Теперь мы рассмотрим их один за другим.

  • Вы можете попытаться нажать кнопку отсоединения примерно на 1 секунду, а затем подождать, пока не загорится зеленый свет, и после этого попытаться отсоединить клавиатуру.
  • Чтобы отсоединить клавиатуру, ваша клавиатура и буфер обмена должны быть заряжены не менее чем на 10 процентов. И если они не заряжены на этом уровне, зеленый свет не загорится. Если после зарядки Surface Book индикатор по-прежнему не загорается, обратитесь к нашему руководству по устранению проблем с зарядкой Surface Pro и Surface Book.
  • Вы можете попробовать перезагрузить Surface Book.
  • В качестве альтернативы вы можете выполнить принудительное выключение Surface Book, нажав и удерживая кнопку питания в течение примерно 10 секунд, пока экран не погаснет, а затем снова нажмите ее, чтобы запустить его в обычном режиме.
  • Если вы используете Performance Base, убедитесь, что вы закрыли все открытые приложения, интенсивно использующие графику, прежде чем отсоединять буфер обмена.
  • В случае, если установка отсоединяется только частично, вы можете отодвинуть отсоединенные части и попробовать отсоединить снова.
  • Кроме того, если ваш Surface Book должным образом заряжен, но по-прежнему не отсоединяется, вы можете попробовать нажать кнопку отсоединения на панели задач.

Значок отсоединения отсутствует на панели задач

  • Если кнопка отсоединения отсутствует на панели задач, вы можете попробовать перезагрузить Surface Book.
  • Во-вторых, основной причиной этого является то, что Surface DTX может быть отключен. Чтобы включить его, вам нужно открыть диспетчер задач, перейти на вкладку «Автозагрузка», затем щелкнуть правой кнопкой мыши запись под названием «Surface DTX» и затем «Включить». Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  • В качестве альтернативы вы можете выполнить принудительное выключение Surface Book, нажав и удерживая кнопку питания в течение примерно 10 секунд, пока экран не погаснет, а затем снова нажмите ее, чтобы запустить его в обычном режиме.
  • Если ваша сенсорная панель не работает, вы можете просто перейти в «Настройки»> «Устройства»> «Сенсорная панель» и убедиться, что конфигурация для нее в порядке.

В этом видео показано, как безопасно отсоединить клавиатуру от Surface Book.

Если клавиатура и буфер обмена не подключены должным образом, кнопка отсоединения на клавиатуре будет мигать зеленым светом. В этом случае просто осторожно подтолкните буфер обмена к клавиатуре во всех трех положениях с обеих сторон и в центре.

Microsoft говорит:

  • Не отсоединяйте клавиатуру, пока Surface Book выключается. Если вы случайно нажали клавишу отсоединения во время выключения Surface Book, нажмите клавишу еще раз. Вы можете прикрепить клавиатуру в любой момент.
  • В режиме рисования или просмотра клавиатура и тачпад отключены, чтобы предотвратить случайное нажатие клавиш.
  • Вы можете заряжать клавиатуру, когда она отсоединена от буфера обмена.
  • Чтобы зарядить буфер обмена, когда он отсоединен, используйте порт питания в центре нижнего края, где он подключается к клавиатуре.

Если у вас есть другие проблемы, вы можете попробовать связаться со службой поддержки Microsoft.

Клавиатура-книга-поверхность для Microsoft .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *