Не удается выполнить обновление до Windows 8.1, как решить распространенные проблемы

Все обладатели лицензии Windows 8 могут бесплатно обновить систему до Windows 8.1. Это шаг, который рано или поздно станет обязательным, поскольку Microsoft уже объявила, что с октября 2015 года больше не будет выпускать никаких обновлений для Windows 8 (Microsoft: два года на обновление Windows 8 до Windows 8.1. Программирование, которое изначально сделано для жизненного цикла Windows 8, затем было унаследовано от Windows 8.1, которая будет поддерживаться до 10 января 2023 года.

Как неоднократно указывалось, обновление до Windows 8.1 можно выполнить непосредственно из Магазина Windows 8.

Однако бывают ситуации, когда обновление Windows 8.1 не отображается в Магазине Windows.

Основные причины, по которым это происходит, иллюстрирует Microsoft. на этой странице и можно резюмировать следующим образом:

1) Некоторые обновления для Windows 8 не загружались и не устанавливались из Центра обновления Windows
Наличие обновлений KB2871389 и KB2917499 необходимо для того, чтобы обновление до Windows 8.1 предлагалось в Магазине Windows.

2) Вы используете версию Windows 8.0, которая не поддерживает обновление из Магазина Windows.
Если, например, в вашей системе установлена ​​Windows 8 Корпоративная, обновление Windows 8.1 никогда не появится в Магазине Windows. Корпоративная версия Windows 8 фактически предназначена в первую очередь для корпоративных пользователей.

Таким образом, решение об обновлении до Windows 8.1 не зависит от конкретного пользователя рабочей станции, и если да, то когда, поскольку это является конкретной компетенцией системного администратора.

Единственный способ перейти с Windows 8 Корпоративная на Windows 8.1 — это загрузить Windows 8.1 ISO. с этой страницы обязательно выберите 32- или 64-разрядную версию в зависимости от версии Windows 8, установленной на компьютере, и запустите установку Windows 8.1 из Windows 8, щелкнув исполняемый файл в корневом каталоге DVD-носителя.

Затем вам нужно будет сохранить все системные настройки, личные файлы и приложения.

3) Принудительное восстановление Магазина Windows

В случае, если редакция Windows 8, установленная в системе, входит в число тех, которые имеют право на получение обновления до Windows 8.1 через Магазин Windows, и произошла установка обновлений, выступающих в качестве предварительного условия, комбинация может использоваться с Клавиши Windows + R и введите в окне «Выполнить» следующее:
wsreset.exe
После перезагрузки системы обновление Windows 8.1 должно наконец появиться в Магазине Windows.

В случае невозможности обновления до Windows 8.1 из-за появления сообщения об ошибке, рекомендуется проверить сообщаемый код.

Если код, отображаемый процедурой установки, был 0xC1900101, 0x40017 или подобным, весьма вероятно, что это несовместимость с драйверами, используемыми в системе.

Первым делом нужно проверить актуальность драйверов видеокарты и отключить всю периферию (кроме, конечно, мышки и клавиатуры) перед повторным запуском процедуры обновления.

Если отображается сообщение об ошибке, информирующее о невозможности установки Windows 8.1 на конкретной используемой системе, вероятно, папки «Пользователи» и «Программные файлы» больше не находятся на своих первоначальных местах, а были перемещены пользователем вручную (например, с помощью процедуру, описанную в статье Перенос папки пользователей Windows на другой диск или раздел).

В этих случаях перед перезапуском обновления до Windows 8.1 вам потребуется переместить все папки обратно в исходное расположение в основном разделе, содержащем операционную систему.

Если вы предпочитаете переустановить систему с нуля без обновления из Магазина Windows, вы можете скачать ISO-образ Windows 8.1, следуя инструкциям в статье Скачать ISO-образ Windows 8.1: как это сделать с помощью простого трюка.

Однако после создания ISO-файла Windows 8.1 перед его использованием рекомендуется установить операционную систему на виртуальную машину (для этой цели можно использовать Virtualbox). Это мера предосторожности, которую следует принять для проверки безупречного функционирования файла ISO.

Когда приложения Магазина Windows по умолчанию не работают после обновления до Windows 8.1

В последнее время некоторые пользователи начали сообщать о проблеме, возникшей сразу после обновления до Windows 8.1: невозможность запуска предустановленных приложений Магазина Windows.

Ссылки на приложения Магазина Windows после обновления с Windows 8 до Windows 8.1 могут содержать только префикс ms-resource: без какой-либо ссылки на имя каждого приложения.

Кроме того, при переходе по ссылкам Windows больше не запускает никаких приложений и отображает сообщение об ошибке («приложение не может быть восстановлено из Магазина Windows»).

Чтобы решить проблему, вы можете попробовать следующие решения:
1) очистите и сбросьте кэш Магазина Windows, используя комбинацию клавиш Windows + R, затем введите в окне «Выполнить» следующее: wsreset.exe
Приложение должно быть запущено с правами администратора.

2) скачать и запустить инструмент Средство устранения неполадок приложения Windows 8. После запуска утилиты вам потребуется перезагрузить систему.

3) удалить битые ссылки. В этом случае вам нужно будет использовать комбинацию клавиш Windows + R, затем введите следующее:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalMicrosoftWindowsЯрлыки приложений
Внутри окна вы увидите длинный список папок, каждая из которых содержит имя определенного приложения.

Чтобы попытаться решить проблему, вам нужно найти папки, соответствующие приложениям Магазина Windows, а затем дважды щелкнуть их, чтобы проверить их содержимое.

Затем файл, содержащийся в папке (ссылка на приложение), необходимо удалить.

Если файл невозможно удалить, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», вкладку «Безопасность», а затем добавьте — на панели «Пользователи и группы» — используемую учетную запись пользователя.

USB-накопители, которые исчезают или передача данных прекращается после обновления до Windows 8.1

В некоторых системах могут возникнуть проблемы при использовании USB-накопителей: беспричинно исчезающие диски и аварийные сбои при передаче файлов.

Решение доступно в одном из официальных блогов Microsoft, на этот адрес.

SecureBoot настроен неправильно

В некоторых системах UEFI (Access UEFI, замена BIOS на новых ПК) Windows 8.1 может отображать — в правом нижнем углу экрана — сообщение, информирующее о неправильной настройке функциональности SecureBoot.

Обычно проблема решаема загрузив и установив соответствующий патч, выпущенный Microsoft.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.