Не удается открыть файлы Word, Excel, PowerPoint или вложения электронной почты

Если вы не можете открыть вложение Excel, Word или PowerPoint из Microsoft Outlook или файл из Интернета, и вы получаете сообщение об ошибке, файл поврежден и не может быть открыт, тогда вы можете попробовать это решение.

Не удается открыть файлы Word, Excel, PowerPoint или вложения электронной почты в Office

В таких случаях Office может сообщить, что файл поврежден. К точным ошибкам могут относиться:

  • Excel: файл поврежден и не может быть открыт

  • Word: Word Произошла ошибка при открытии файла.

  • PowerPoint: PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в файле, PowerPoint может попытаться восстановить презентацию

В таком случае вы можете попробовать следующее:

Открыть панель управления

Выберите Администрирование.

Щелкните «Службы компонентов» и разверните дерево в разделе «Корень консоли» до «Компьютеры»> «Мой компьютер».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства».

Выберите вкладку Свойства по умолчанию и установите следующие значения:

  • Уровень аутентификации по умолчанию: подключение
  • Уровень олицетворения по умолчанию: Определить.

KB2387587 объясняет, что это происходит, если ваши параметры безопасности DCOM могли быть изменены, и они не позволяют создавать временную файловую структуру. Выполнив приведенное выше предложение, вы вернете параметры безопасности компонента к значениям по умолчанию.

.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *