Когда Центр обновления Windows или «Автоматические обновления» не работают

Если Windows не хочет знать об обновлении через Центр обновления Windows и функцию автоматического обновления, существует процедура, позволяющая проверить причины проблемы.

В качестве первого шага убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью с правами администратора. Нажав Пуск, Выполнить…, затем набрав C:WindowsWindowsUpdate.log (где C:Windows нужно заменить на папку, в которой установлена ​​операционная система), вы получите доступ к журналу действий, выполненных Центр обновления Windows.


На этом этапе вам необходимо проверить содержимое файла журнала на наличие ошибок. В переписке с любыми сообщениями об ошибках следует сообщать код со ссылкой на документацию Microsoft (База знаний). После того, как ошибка будет выявлена, путем поиска в «Базе знаний» можно будет найти указания для решения проблемы. В частности, ссылаясь на этой странице должна быть возможность установить причины ошибки.

Дополнительные советы по решению проблем, связанных с работой Центра обновления Windows и «Автоматических обновлений», состоят в том, чтобы проверить правильность установки даты и времени системных часов и войти в систему с другой учетной записью администратора, повторив операцию обновления (если у вас нет второй учетной записи с правами администратора, создайте ее из Панели управления, Учетная запись пользователя).

В крайнем случае попробуйте запросить обновление системы, перезапустив Windows в безопасном режиме (клавиша F8 во время загрузки).

Другие рекомендуемые подходы описаны на этой странице.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.