Как исправить проблемы и проблемы с док-станцией Surface Book

Surface Book 2 — удивительный и самый мощный компьютер Microsoft «2 в 1», созданный в линейке Surface. Это легкое, портативное и надежное устройство, сочетающее в себе функции ноутбука и планшета. Одна из самых удивительных особенностей Surface Book заключается в том, что устройство можно использовать как ноутбук или отсоединить дисплей, чтобы использовать устройство в качестве планшета с возможностью переворачивать экран. Он оснащен двумя поверхностями для подключения портов: один в основании, а другой в планшете. Он оснащен двумя портами USB 3.0 поколения 1, аудиовыходами, портом USB-C и портом Ethernet.

Устранение проблем и проблем с док-станцией Surface Book

Несмотря на то, что он прочный и мощный с уникальным дизайном, использование Surface Dock имеет свои проблемы, и их использование не всегда является легкой задачей. Часто, когда вы устанавливаете Surface Book в док-станцию, он не может обнаружить NVIDIA GeForce d -GPU в базе, что затрудняет выполнение задач с интенсивным использованием графики, таких как игры и другие приложения, требующие большей мощности. Пользователи могут даже столкнуться с проблемами отображения при подключении внешнего монитора к док-станции Surface, и могут даже возникнуть проблемы со звуком в док-станции Surface. Часто, когда мы сталкиваемся с такими проблемами, большинство пользователей отключают периферийные устройства и снова подключают их, как часть метода устранения неполадок.

У Surface Book есть свои уникальные проблемы, и если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, необходимо сначала проверить, правильно ли подключен дисплей к ПК, и очистить разъемы, чтобы убедиться, что на нем нет частиц пыли. Перед тем, как опробовать другие методы устранения неполадок, также рекомендуется обновить док-станцию ​​Surface с помощью последних обновлений с официального сайта Microsoft. В этой статье мы даем несколько методов устранения неполадок для Surface Book, которые вы можете использовать при сбоях в работе устройства.

1]Перезагрузите док-станцию ​​и монитор.

У пользователей SurfaceBook 2 могут возникнуть проблемы с внешним монитором, когда он подключен к Surface Dock. Если вы не можете использовать внешний монитор, рекомендуется сбросить настройки монитора и док-станции. Для сброса отключите док-станцию ​​и внешний монитор от розетки. Также может потребоваться отсоединить поверхностный разъем от поверхностной книги и подключить его обратно.

2]Очистить кеш дисплея

Если проблемы с отображением внешнего монитора сохраняются при подключении к док-станции Surface, рекомендуется очистить кэш дисплея. Выполните следующие шаги, чтобы исправить проблемы с отображением.

Отсоединение Surface от док-станции Surface

Загрузите и откройте файл реестра Surface Dock из microsoft.com.

Запустите файл реестра док-станции Surface.

Перезагрузите Surface и подключите поверхность к док-станции Surface.

3]Проверьте, обнаружен ли графический процессор NVIDIA в Surface Book2.

Часто, когда вы устанавливаете Surface Book в док-станцию, он не может обнаружить NVIDIA GeForce d -GPU в базе, что затрудняет выполнение задач с интенсивным использованием графики, таких как игры и другие приложения, требующие большей мощности. В таком случае вы можете проверить, правильно ли ваш Surface Book подключен к графическому процессору NVIDIA.

Перейдите в Панель управления и перейдите в Диспетчер устройств.

Щелкните Display Adapters. Вы должны увидеть как драйвер Intel Graphics, так и NVIDIA d-GPU. Если вы не видите NVIDIA d-GPU в разделе «Адаптер дисплея», это означает, что существует проблема, и вам может потребоваться заставить программы в Surface Book использовать NVIDIA d-GPU. Чтобы Surface Book обнаружил d-GPU, вы можете попробовать перезагрузить Surface Book из меню BIOS.

4]Перезагрузите Surface Book из меню BIOS.

Перед перезагрузкой сохраните все свои файлы и выполните следующие действия.

Чтобы перезагрузить Surface Book, выключите Surface Book и подождите несколько секунд, чтобы устройство выключилось.

Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, расположенную в верхней части дисплея Surface, в течение нескольких секунд, и в то же время нажмите и отпустите кнопку питания, пока Surface Book 2 не перезагрузится. Удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не увидите экран Surface UEFI BIOS. При этом Surface Book автоматически обновляет настройки BIOS.

Сообщите нам, помогло ли это.

.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *