Как исправить коды ошибки Roku 014.40 и 018

Roku — это служба потокового мультимедиа, которая предлагает доступ к разнообразному развлекательному контенту, например, фильмам, телешоу, веб-сериалам и многому другому. Хотя в большинстве случаев он обеспечивает беспроблемную и плавную работу, иногда вы также можете столкнуться с ошибками. Двумя из таких ошибок Roku являются коды ошибок 014.40 и 018. Если вы столкнулись с какой-либо из этих ошибок, эта статья поможет вам найти решения для их устранения. Давайте узнаем подробности и исправления этих ошибок.

Что такое код ошибки 014.40 на Roku?

Исправить код ошибки Roku 014.40 и 018 на ПК

Код ошибки 014.40 на Roku — это распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи. Обычно он срабатывает, когда устройство не может подключиться к сети Wi-Fi. Устройства потоковой передачи Roku автоматически находят ваше интернет-соединение и подключаются к нему. Однако иногда может возникнуть проблема с подключением к вашему Wi-Fi, и в итоге отображается ошибка 014.40. Код ошибки отображается с сообщением, аналогичным приведенным ниже:

Невозможно подключиться к беспроводной сети

или,

Не могу подключиться к вашей беспроводной сети

Теперь, если вы боретесь с какой-либо из ошибок 014.40 на вашем устройстве Roku, это руководство вам поможет. Здесь мы собираемся перечислить некоторые рабочие решения, которые помогут вам избавиться от этой ошибки. Но перед этим давайте попробуем разобраться в сценариях, которые могут вызвать эту ошибку. Давайте узнаем!

Что вызывает ошибку 014.40 на Roku?

Согласно отчетам нескольких пользователей Roku, вот возможные причины, которые могут привести к ошибке 014.40 на ваших потоковых устройствах Roku:

  • Одна из основных причин, которая может вызвать эту ошибку, — неправильные учетные данные для входа в WiFi. Если вы ввели неправильные учетные данные для своего Wi-Fi, вы, вероятно, получите код ошибки 014.40. Кроме того, если учетные данные для входа в ваш WiFi недавно изменились, вам придется повторно подключиться к сети, используя новые учетные данные.
  • Другой причиной этой ошибки может быть поврежденный кеш на вашем потоковом устройстве Roku, телевизоре или даже маршрутизаторе.
  • Кроме того, если Mac ID вашего устройства Roku заблокирован на беспроводном маршрутизаторе, устройство не сможет подключиться к сети Wi-Fi и, следовательно, вызовет ошибку 014.40.

Теперь, когда вы знаете наиболее вероятные причины этой ошибки Roku, давайте выясним, как ее исправить.

Как исправить код ошибки 014.40 на Roku

Вот основные исправления, которые вы можете попытаться устранить с кодом ошибки 014.40 — Не удается подключиться к беспроводной сети на Roku:

  1. Перезагрузите устройство Roku.
  2. Перезагрузите ваш роутер.
  3. Убедитесь, что учетные данные для входа в WiFi верны.
  4. Проверьте, используете ли вы фильтрацию MAC-адресов.
  5. Выполните цикл питания.
  6. Отключить сетевые пинги.
  7. Сброс к заводским настройкам

Давайте теперь подробно обсудим эти методы!

1]Перезагрузите устройство Roku

Иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить основное устройство, а затем посмотреть, исчезла ли ошибка. Это эффективно в большинстве случаев, а также может исправить эту ошибку Roku. Итак, просто перезапустите потоковое устройство Roku и проверьте, может ли оно подключиться к вашей беспроводной сети или нет. Вы можете выполнить перезагрузку с помощью пульта дистанционного управления Roku. Просто используйте параметр «Настройки»> «Система»> «Питание»> «Перезагрузка системы» в меню Roku, чтобы перезагрузить систему Roku.

Если это не сработает, попробуйте другое исправление из этого сообщения.

2]Перезагрузите роутер

Вам также может потребоваться перезагрузить WiFi-роутер и модем. Это сработает, если поврежденный кеш на вашем маршрутизаторе вызывает проблему. Итак, просто выключите маршрутизатор, а затем перезапустите его. Он исправит ошибку, если в маршрутизаторе произошел временный сбой или он был вызван каким-то кешем маршрутизатора. Если нет, переходите к следующему решению.

3]Убедитесь, что учетные данные для входа в WiFi верны.

Одна из частых причин этой ошибки — неверный пароль WiFi. Итак, убедитесь, что вы ввели правильный пароль для своей беспроводной сети. Если вы недавно изменили учетные данные для входа в свой Wi-Fi, вы повторно введете учетные данные для входа в систему, чтобы подключиться к Wi-Fi.

Чтобы подключиться к беспроводной сети на устройстве Roku, перейдите в «Настройки»> «Сеть»> «Настройка подключения», а затем выберите «Беспроводная связь». Затем выберите свою беспроводную сеть и введите соответствующий пароль. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль в точном регистре. Наконец, нажмите кнопку «Подключить», чтобы подключиться к Интернету. Посмотрите, решена ли проблема сейчас.

Если вы используете Roku на ПК с Windows, вы также можете попробовать устранить неполадки с подключением к Интернету и посмотреть, исправит ли он ошибку для вас.

4]Проверьте, используете ли вы фильтрацию MAC-адресов.

Если используется фильтрация MAC-адресов, возможно, ваш маршрутизатор не распознает MAC-адрес вашего устройства Roku и он заблокирован. В этом случае вы вручную добавите MAC-адрес своего устройства к маршрутизатору. MAC-адрес вашего устройства указан в сообщении об ошибке.

5]Выполните цикл включения питания

Если просто перезагрузить устройство и маршрутизатор не сработает, вам потребуется выполнить цикл включения питания и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка. Чтобы выполнить цикл включения питания, вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Во-первых, выключите основное устройство Roku.
  2. Затем отключите устройство и подождите около 5 минут.
  3. Кроме того, выключите и отключите маршрутизатор от сети и подождите несколько минут, чтобы он полностью отключился.
  4. Теперь подключите маршрутизатор и перезапустите его.
  5. Затем подключите устройство Roku и перезапустите его.

Теперь вы можете попробовать подключиться к своей беспроводной сети на Roku и посмотреть, исчезла ли ошибка или нет.

6]Отключить сетевые пинги

Вы также можете попробовать отключить сетевые эхо-запросы с помощью пульта дистанционного управления Roku, чтобы исправить ошибку. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку «Домой» 5 раз.
  2. Затем последовательно нажимайте кнопки «Быстрая перемотка вперед», «Воспроизведение», «Перемотка назад», «Воспроизведение» и «Перемотка вперед».
  3. Теперь в открывшемся меню нажмите на меню Системные операции и нажмите ОК.
  4. Затем нажмите на пульте дистанционного управления параметр «Отключить сетевые пинги», а затем нажмите кнопку «ОК».

Если вы начали видеть параметр «Включить сетевые ping-запросы» в меню «Системные операции», значит, настройки изменены.

Посмотрите, исправлен ли код ошибки 014.40 на Roku.

7]Выполните сброс настроек до заводских.

Если у вас ничего не работает и вы знаете, что проблема с беспроводной сетью отсутствует, попробуйте выполнить сброс настроек на вашем устройстве Roku. Это вернет ваше устройство к исходным настройкам. Для этого перейдите в настройки Roku на главном экране и перейдите в раздел Система> Расширенные настройки системы. После этого нажмите Factory Reset.

Посмотрите, может ли ваше устройство Roku подключиться к беспроводной сети после восстановления заводских настроек.

Исправить код ошибки Roku 014.40 и 018 .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *