Исправьте коды ошибок 12002-4, 12007-4, 12152-4 при установке Office

Если при установке Office вы получаете коды ошибок 12002-4, 12007-4 или 12152-4, это означает, что у вас проблема с подключением. Предполагая, что ваше интернет-соединение работает, могут быть другие причины. Эти причины блокируют загрузку установочных файлов, и по истечении времени ожидания вы получаете эти коды ошибок.

Что-то пошло не так, извините, мы столкнулись с проблемой.

12002-4, 12007-4, 12152-4

Ошибка 12002-4, 12007-4, 12152-4 при установке Office

В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами по устранению проблемы.

1]Установить Office в автономном режиме

Всегда рекомендуется загрузить автономную копию Office, а затем установить ее, когда вы уверены, что Интернет работает медленно. Автономный установщик загрузит как 32-разрядную, так и 64-разрядную версию Office. Однако убедитесь, что вы загрузили правильную версию.

2]Отключите прокси или VPN

Часто вам приходится работать с прокси, и в этом случае серверы блокируют подозрительную загрузку. Рекомендуется загрузить после отключения прокси-серверов. Настройки прокси-сервера могут быть настроены в вашем браузере или могут быть на вашем компьютере.

  • Нажмите WIN + Q и введите Прокси.
  • Нажмите на изменение настроек прокси.
  • Отключите автоматическую настройку прокси.
  • Если вы настроили прокси вручную, отключите и эту опцию.

Если вы используете VPN, возможно, серверы Microsoft сочтут это соединение подозрительным. Выключите его и снова начните загрузку.

3]Отключите антивирус и брандмауэр.

Установленные на компьютере антивирусные программы и решения безопасности могут блокировать, если сочтут ссылку подозрительной. Вы можете отключить брандмауэр Защитника Windows или брандмауэр стороннего программного обеспечения в его индивидуальных настройках. После завершения загрузки снова включите его.

Наконец, вы можете попробовать загрузить в другом месте, что также означает попробовать другую сеть. Возможно, что нагрузка на текущую систему высока, и она не может обеспечить достаточную пропускную способность.

Исправлено: коды ошибок 12002-4, 12007-4, 12152-4 при установке Office. .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *