Исправить сбои Outlook при отправке электронного письма

Ваш Outlook вылетает при отправке электронного письма? Если да, этот пост может помочь вам исправить это. Здесь мы опишем способы устранения проблемы. Некоторые пользователи жалуются, что всякий раз, когда они пытаются отправить новое или ответить на существующее электронное письмо в Outlook, происходит сбой. Если у вас возникнет такая же проблема, вы можете попробовать решения, описанные ниже.

Как предотвратить сбой Outlook?

В большинстве случаев могут быть неисправные надстройки, из-за которых Outlook не отвечает, зависает или даже дает сбой. Если Outlook дает сбой в вашей системе, вы должны попытаться устранить его в безопасном режиме. Это поможет вам определить неисправную надстройку (если есть). Кроме того, вы также можете столкнуться с проблемами сбоя или зависания Outlook, если ваш профиль Outlook поврежден. Вы можете подтвердить это, создав новый профиль. Если это решит проблему, вам необходимо переместить все свои электронные письма из старого профиля в новый и удалить старый (проблемный) профиль.

Исправить сбои Outlook при отправке электронного письма

Эта проблема обычно возникает, если у вас есть учетная запись POP3 и почтовый ящик Microsoft Exchange Server в одном профиле. Однако пользователи без учетной записи Exchange Server также могут столкнуться с этой проблемой. Если Outlook дает сбой в вашей системе при отправке или ответе на электронное письмо, следующие советы могут помочь вам исправить это:

1. Измените место доставки вашей учетной записи электронной почты POP3.
2. Устраните неполадки Outlook в безопасном режиме.
3. Сбросить список автозаполнения Outlook.
4. Восстановите или переустановите Microsoft Office.

Давайте посмотрим на эти решения подробнее.

1]Измените место доставки вашей учетной записи электронной почты POP3.

Как мы объясняли ранее в этой статье, обычно проблема возникает, если у вас есть почтовый ящик Microsoft Exchange Server и учетная запись POP3 в одном профиле. Проблема также возникает, если папка, выбранная в качестве места доставки по умолчанию в вашей учетной записи POP3, не существует. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить место доставки в своей учетной записи электронной почты POP3. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Закройте Outlook, если он уже запущен.
2. Запустите Панель управления.
3. Выберите категорию в режиме просмотра и щелкните параметр Учетные записи пользователей.
4. Теперь щелкните Почта. Появится всплывающее окно настройки почты.
5. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты. Это откроет настройки вашей учетной записи, в которых перечислены все ваши учетные записи Outlook.
6. в Настройки аккаунта щелкните вкладку Электронная почта и выберите свою учетную запись электронной почты POP3, с которой у вас возникла проблема.
7. Нажмите кнопку «Сменить папку», расположенную в нижнем левом углу.
8. Выберите другую папку или создайте новую и нажмите ОК. Теперь закройте все открытые окна и запустите Outlook.

Это должно решить проблему. Если проблема все еще существует, возможно, надстройка вызывает сбой Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо устранить неполадки Outlook в безопасном режиме. Мы объяснили этот процесс ниже.

2]Устранение неполадок Outlook в безопасном режиме

В безопасном режиме Outlook запускается с минимальным набором надстроек. Это поможет вам определить неисправную надстройку (если она существует). Следуйте инструкциям ниже:

1. Сначала закройте Outlook, если он уже запущен.
2. Запустите командное окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
3. Введите outlook.exe / safe и нажмите ОК.
4. В раскрывающемся меню выберите свой профиль Outlook, который вы хотите запустить в безопасном режиме, и нажмите OK. Когда Outlook запускается в безопасном режиме, сверху должно быть написано Microsoft Outlook (Safe Mode).
5. Теперь перейдите в «Файл> Параметры». в Параметры Outlook в окне слева выберите Надстройки.
6. Справа выберите Надстройки COM в раскрывающемся меню «Управление» и нажмите кнопку «Перейти». Запишите имена отключенных надстроек.

Теперь закройте окно надстроек COM и отправьте тестовое электронное письмо в безопасном режиме Outlook и посмотрите, что произойдет. Если:

• Случай 1: сбой Outlook, это означает, что одна из надстроек, включенных в безопасном режиме, является виновником.
• Случай 2: Outlook не аварийно завершает работу, это означает, что одна из надстроек, отключенных в безопасном режиме, является виновником.

Дело 1

Снова запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки одну за другой в безопасном режиме. Отправьте тестовое письмо после отключения каждой надстройки. Когда Outlook не аварийно завершает работу после отключения определенной надстройки, эта надстройка является виновником проблемы. Теперь вы можете оставить эту надстройку отключенной или навсегда удалить ее из приложения Outlook.

Чтобы отключить надстройку, просто снимите с нее выбор и нажмите «ОК».

Случай 2

Запишите имена отключенных надстроек и выйдите из безопасного режима Outlook. После этого запустите его в обычном режиме. Вы увидите, что в обычном режиме все надстройки включены. Теперь вам нужно отключить только те надстройки, которые не были включены в безопасном режиме. После отключения каждой надстройки отправьте тестовое письмо. Это поможет вам найти виновника надстройки. Как только вы найдете его, вы можете оставить его отключенным или удалить.

Связано: исправление проблем Microsoft Outlook, таких как зависание, повреждение PST, профиля, надстройки и т. Д.

3]Сбросить список автозаполнения Outlook

В Outlook есть функция автозаполнения списка. Вы могли заметить, что, когда вы вводите первую букву адреса электронной почты отправителя, Outlook показывает совпадающие результаты, так что вы можете пропустить ввод и выбрать адрес отправителя прямо из предложений. Эти предложения по электронной почте поступают из списка автозаполнения Outlook.

Некоторые пользователи заявили, что они столкнулись с проблемой из-за функции списка автозаполнения Outlook. Проблема была исправлена ​​при очистке или сбросе этого списка. Вы также можете попробовать это.

Чтобы очистить или сбросить список автозаполнения Outlook, выполните следующие действия:

1. Запустите Microsoft Outlook.
2. Перейдите в «Файл> Параметры».
3. Выберите категорию Почта слева.
4. Прокрутите страницу вправо, пока не найдете раздел «Отправить сообщения». Нажмите кнопку «Очистить список автозаполнения».
5. Вы получите подтверждающее сообщение, нажмите Да.

Вы также можете сбросить или очистить список автозаполнения в Outlook в поле «Выполнить команду». Шаги для того же написаны ниже:

1. Сначала закройте Outlook, если он уже открыт.
2. Запустите командное окно «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
3. Введите Outlook.exe / CleanAutoCompleteCache и нажмите ОК. Это запустит Outlook после очистки данных списка автозаполнения.

После сброса списка автозаполнения проверьте, устранена ли проблема.

4]Восстановите или переустановите Microsoft Office

Возможно, эта проблема возникла из-за повреждения Microsoft Office. В таком случае может помочь восстановление Microsoft Outlook. Если это не решит проблему, попробуйте переустановить Microsoft Office.

Как исправить, что Outlook не отправляет электронные письма?

Если Outlook не отправляет электронные письма, сначала вам следует проверить несколько вещей, прежде чем устранять неполадки. Вы должны проверить:

1. Ваше интернет-соединение. Если ваш Интернет не работает нормально, у вас могут возникнуть проблемы такого типа с Outlook.
2. Адрес получателя. Иногда адрес получателя, который мы вводим, неверен. Из-за этого мы получаем сообщение об ошибке при отправке в Outlook.

Если все в порядке, ваш профиль Outlook может быть поврежден или проблема может быть связана с некоторыми надстройками. В таком случае вам следует устранить неполадки Outlook в безопасном режиме и восстановить Microsoft Office. Кроме того, в Outlook могут быть некоторые настройки, которые не позволяют отправлять электронные письма.

Как восстановить Outlook?

Чтобы восстановить Outlook, вам нужно восстановить приложение Microsoft Office. Это можно сделать через панель управления. Просто откройте список установленных программ в Панели управления. После этого щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите «Изменить». Это откроет новое окно, где вы найдете опцию Восстановить.

Надеюсь, эта статья помогла вам решить вашу проблему.

Читать дальше: Microsoft Outlook вылетает с кодом ошибки 0xc0000005.

.