Гарнитура Windows Mixed Reality показывает черный экран в Windows 11/10

Пользователь ПК сообщил о проблеме, из-за которой при подключении гарнитуры Samsung Odyssey VR к компьютеру с Windows на экране дисплея может отображаться изображение виртуальной реальности, но затем на гарнитуре отображается черный экран, на котором ничего не отображается. Кроме того, при запуске приложения «Портал смешанной реальности» возникает ошибка «Что-то пошло не так». Пользователь также сообщил, что слышал повторяющийся звук. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вы можете попробовать решения из этого сообщения, чтобы решить эту проблему. Эти решения могут быть применимы и к MR-гарнитурам других компаний.

Гарнитура Windows Mixed Reality показывает черный экран

Как установить Windows Mixed Reality?

Пользователи ПК, которые хотят установить или настроить Windows Mixed Reality на своем устройстве, могут просто вставить кабель HDMI на гарнитуре WMR в порт HDMI на видеокарте ПК. Вставьте кабель USB 3.0 гарнитуры WMR в порт USB 3.0 вашего ПК — приложение Windows Mixed Reality запустится автоматически.

Почему моя гарнитура VR становится черной?

Существует ряд потенциальных причин, по которым ваша гарнитура PSVR может стать черной; в том числе, гарнитура выключена, гарнитура была выключена и снова включена, когда камера PS4 не видит. Использовалась внутриигровая перекалибровка, но передняя часть гарнитуры PSVR не полностью попадала в поле зрения камеры.

Гарнитура Windows Mixed Reality показывает черный экран

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 11 или Windows 10, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Удалить обновление
  2. Обновите драйверы графического адаптера
  3. Используйте USB 3.0
  4. Отключить G-Sync / V-Sync
  5. Выполните восстановление системы
  6. Сбросить Windows

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Перед тем, как попробовать приведенные ниже решения, при подключенной гарнитуре WMR проверьте наличие обновлений и установите все доступные биты на свое устройство Windows и посмотрите, решена ли проблема с черным экраном.

1]Удалить обновление

Если у вас возникла проблема на вашем устройстве Windows после недавнего обновления, вы можете удалить обновление и посмотреть, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2]Обновите драйверы графического адаптера.

Это решение требует, чтобы вы обновили драйвер видеокарты / видеокарты — это можно сделать либо путем обновления драйверов графического адаптера вручную через Диспетчер устройств, либо вы можете получить обновления драйверов в разделе «Дополнительные обновления» в Центре обновления Windows. Вы также можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования видеокарты.

3]Используйте USB 3.0

Вы можете столкнуться с проблемой, если подключитесь к порту USB 2.0. В этом случае вы можете использовать кабель гарнитуры USB 3.0 вместо этого или подключить гарнитуру к порту USB 3.0 на вашем ПК с Windows — теперь Windows обнаружит это как новое устройство, и портал WMR должен начать работать.

4]Отключить G-Sync / V-Sync

Это решение требует, чтобы вы отключили G-Sync или V-Sync, в зависимости от того, что работает на вашей видеокарте. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

5]Выполните восстановление системы

Если до сих пор гарнитура Windows Mixed Reality корректно работала на вашем ПК, вполне возможно, что проблема была вызвана недавно произошедшим в вашей системе изменением, о котором вы не знали. В этом случае вы можете восстановить свою систему до более раннего состояния, предшествовавшего возникновению проблемы.

Чтобы выполнить восстановление системы на компьютере с Windows 11/10, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + R.
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите Rstrui и нажмите Enter, чтобы открыть Мастер восстановления системы.
  • На экране «Восстановление системы» нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему окну.
  • На следующем экране начните с установки флажка, связанного с Показать дополнительные точки восстановления.
  • Затем выберите точку с более ранней датой, чем та, в которой вы впервые начали замечать ошибку.
  • Щелкните Далее, чтобы перейти к следующему меню.
  • Нажмите Готово и подтвердите в последнем запросе.

При следующем запуске системы состояние вашего старого компьютера будет принудительным.

Если проблема все еще не решена, попробуйте следующее решение.

6]Сбросить Windows 11/10

Если ничего не помогло, вы можете сбросить Windows — и если это не помогло, вам следует подумать о чистой установке Windows, чтобы решить проблему.

Любое из этих решений должно работать на вас!

Как исправить черный экран в Oculus?

Черный экран смерти Oculus может появиться, если батареи разрядились или не имеют достаточного уровня заряда. Застрявшие или прерванные обновления прошивки также могут привести к появлению черного экрана. И, если прошивка повреждена или само оборудование, это также может вызвать аналогичную проблему с черным экраном. Среди других проблем с Oculus вы можете легко исправить черный экран.

Как сбросить Windows Mixed Reality?

В Windows Mixed Reality нет ни одной кнопки, которую можно нажать и удерживать для сброса настроек гарнитуры. Однако удаление приложения WMR Portal с последующей переустановкой приложения фактически вернет вашу систему в состояние, при котором ваш компьютер с Windows 11/10 считает, что вы никогда раньше не использовали WMR. Чтобы выполнить сброс WMR, убедитесь, что гарнитура WMR отключена от компьютера, а приложение WMR Portal не запущено.

Гарнитура Windows Mixed Reality показывает черный экран .

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *